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Channel: Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme Themen
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INSTALLATION VON OFFICEJET PRO 6960

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Der neu gekaufte Drucker lässte sich nicht mit meinem WIN 10 verbinden, weder mit LAN noch mit WLAN.

Ich habe mir sagen lassen, dass es Probleme mit Windows gibt. Wer kann mir helfen?


Scheinbarer Treiberfehler, Pixelblöcke, Verschobene Bildausgabe, Glitch

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Hallo,

 

nach dem Update auf Windows 10 druckt der Officejet 6600 PDFs und Bilder in verzerter Form.

Es sind farbige Reihen die aussehen wie Glitches und eine Seite wird auf zwei gestreckt, Teile fehlen.

Wenn jedoch ein Textdokument gedruckt wird ist alles normal. Auch kopieren, faxen und scannen funktioniert.

 

Habe schon alles neu installiert, Verbindungen neu eingerichtet etc...

Der HP Support Assistant hat ein Update gefunden aber möchte dies aus unerfindlichen Gründen nicht installieren.

An der Firewall liegts auch nicht und der Print und Scan Doktor mag mir auch nicht helfen.

 

Bin verzweifelt   Smiley (traurig)

 

 

Officejet 4632 wird über HP-Software nicht im WLAN gefunden

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Hallo,

ich habe folgende Problem. Ich kann den Officejet 4632 über die von Windows 10 zur Verfügung gestellten Funktionen hinzufügen und auch drucken.

 

Das Problem: Wenn ich nun Dokumente als PDF scannen möchte, muss ich zunächst über die HP-Software das Scannen an den PC zulassen. Allerdings ist es nicht möglich, die Software zum laufen zu bringen. Bei Installation wird abgefragt wie der Drucker mit dem PC verbunden werden soll, also über das Netzwerk.

 

Der Drucker wird aber nicht gefunden. Ich habe schon alles probiert, anpingen (funktioniert), Neuinstalltion (hat nichts gebracht), Treiberaktualisierung (hat nichts gebracht bzw. sind aktuell), manuelle IP-Eingabe (hat er trotzdem nicht gefunden).

 

Nun weiß ich nicht was ich noch machen soll, da ich einfach nicht weiter komme.

 

Das interessante an der Sache. Mit dem PC meiner Freundin und Windows 7 funktioniert alles.

 

Vielleicht hat jemand von euch das gleiche Problem und/oder weiß ich tun muss :-)

 

Vielen Dank vorab

Scanner von Multifunktionsprinter wird nicht erkannt:

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Guten Tag,

 

mein Multifunktionsprinter HP PSC 500 wird von WIN 10 nur als Printer erkannt.

Der Drucker funktioniert einwandfrei.

Der Printer ist in der Hardwareliste des PC zu finden, der Scanner nicht.

Wenn ich scannen will, dann wird die Info: Kein Scanner angeschlossen ... - angezeigt.

Ich habe den Printer in üblicher Weise installiert, da er in der Printerliste unter: HP PSC 500 - aufgeführt ist.

Somit wurde der dafür geeignete Treiber installiert. Auf der HP Seite gibt es keinen aktuelleren Treiber, weil der Printer bereits älter ist und der Support dafür eingestellt wurde.

Der Anschluss erfolgte über USB 2.0

So funktionierte der Multifunktionsprinter zuvor auch unter WIN XP SP3.

Ich habe mehrmals gestartet, eingesteckt, ausgesteckt usw. Es wird immer nur der Drucker erkannt.

Ich bin für jeden Ratschlag sehr dankbar.

 

Beste Grüße

 

V.

 

HP Officejet 5610 druckt unter Windows10 nur noch streifig

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Guten Tag! Seit dem Upgrade von Win7 auf Win10 kann ich mit meinem HP Officejet 5610 nicht mehr drucken. Die Ausdrucke sind so streifig, dass man bei einer gedruckten Textseite den Text kaum lesen kann. Ich habe schon alles versucht: 2 mal alle Komponenten der Druckersoftware über die Systemsteuerung deinstalliert und den Druckertreiber von der HP-Seite für die Officejet 5600-Serie neu installiert. Ich habe auch die Druckpatronen neu ausgerichtet, das hat alles nichts gebracht. Um sicherzustellen, dass es nicht ein dummer Zufall ist und mit der Software/Win10 nichts zu tun hat, habe ich dann mal direkt am Drucker eine Kopie gemacht, und die war dann auch ok. Es muss also an der Treibersoftware liegen. Wenn jemand eine Lösung für dieses Problem weiss, wäre ich für eine Antwort sehr dankbar. Gruß Bebo

Mein HP F2280 druckt nach win10 Installation falsche Farben

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Nach upgrade von win8 auf win10  druckt der F2280 statt blau jetzt rosa (in pdf, in docx)

Drucker selbst wurde geprüft und funktioniert (d.h. Toner vorhanden, Qualität der erweiterten Testseite komplett O.K., alle Farben O.K., etc..)

Vermute, daß der bisher verwendete Treiber aktualisiert werden muß (es gab diesbezüglich schon ähnliche Meldungen in div. Foren),

Habe Geräte-Deinstallation versucht, bisher ohne gewünschtes Ergebnis.

 

Bitte um Unterstützung zu meinem Problem, ggf. um Info, wie ich den Drucker sicher unter win10 installieren kann (bin kein IT Techniker sondern einfacher office-user).

 

Danke,

 

Michi

Nach Upgrade funktioniert Scan Funktion von HP Officejet 8500 Pro wireless nicht mehr

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Nach Upgrade auf Windows 10 funktioniert Scan Funktion von HP Officejet 8500 Pro wireless nicht mehr

hpqdirec.exe und Windows 10

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Ich habe seit Jahren einen LaserJet CM1015 MFP der perfekt funktioniert.

Gescannt wird mit dem Programm hpqdirec.exe.

 

Folgende Frage:

1. Altes Notebook mit Windows 7 --> Scannen und Drucken funktierte

2. Altes Notebook Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 --> Scannen und Drucken funktiert

3. Neuese Note mit Windows 10 --> Drucken funktioniert; Scannen funktioniert nicht mehr

 

Wenn ich hpqdirec.exe aufrufe, kriege ich auf dem neuen Notebook mit Windows 10 die Fehlermeldung es sind keine HP-Geräte angeschlossen.

 

Ich vermute, dass auf dem neuen Notebook mit Windows 10 das Scannen nicht mehr funktioniert, weil ich hpqdirec.exe vom alten Notebook nur kopiert habe. Ich habe also hpqdirec.exe nicht auf dem neuen Notebook installiert.

 

Wo finde ich das Programm hpqdirec.exe, dass ich auf meinem neuen Notebook mit Windows 10 installieren kann?

 

mfg

 

 

 


HP Deskjet 3630 Win10 - druckt nicht mehr

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Seit kurzem druckt unser DJ3630 nicht mehr. Der Scanner funktioniert, aber der Drucker lässt sich nicht auswählen.

In den Einstellungen wird er angezeigt und ist auch verbunden, aber er steht nicht als Drucker zur Verfügung.

 

Eine Neuinstallation des Treibers ist auch nicht möglich und wirft nur eine Fehlermeldung (Fehler beim Deinstallieren) aus.

 

Wird der Drucker Ein/Ausgeschalten, hört man deutlich den Bestätigungston, dass ein USB-Kabel/Gerät verbunden/entfernt wurde. D.h. eigentlich dürfte es an der Verbindung nichts haben.

 

Danke für eure Hilfe!

PDF FIle Druckt nur PCL XL error

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Hallo.

Ich habe bei meinem User Windows 10 installiert.

Nach dem Anschließen von Drucker an USB Port, hat Windows automatisch den Treiber installiert.

Nach der Installation habe Testseite gedruckt und hat funktioniert.

 

Drucken von Worddokument ist auch OK,

 

ABER neim Drucken von PDF und  JPEG kommt nur den Ausdruck wie unten:

 

PCL XL error

        Subsystem: KERNEL

        Error: IllegalTag

        Operator:0xf

        Position: 2173

Das Versuchen den Treiber von HP Seite zu installieren, bringt auch kein Erfolg, dort habe ich nur Universal Treiber für PCL und PS.

Beide habe ich installiert bringt auch kein Erfolg.

 

Ich bin sehr dankbar, wenn jemand mir helfen kann.

 

Danke.

 

 

Setup Patronen

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Hallo, ich habe mir letztes Jahr obigen Drucker in der Metro gekauft. Dieses Jahr ging er kaputt, ich habe ihn abgegeben bei der Metro und ein neues Gerät erhalten. Da ich ihn nicht so auf benötige, habe ich mich erst jetzt rangesetzt und ihn mit meinem Laptop zu verbinden. Aber ich benötige Setup-Patronen. Die alten habe ich nicht mehr und Neue wurden nicht mitgesendet. Wie komme ich an diese speziellen Patronen?

 

WLAN Anbindung

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Hallo HP-Spezialisten!

In Kurzform: Neues Notebook, LAN funkioniert, WLAN auch, 2,4 Ghz, o.g. Gerät (fabrikneu!) auch, aber nur mit dem USB-Druckerkabel. Findet das WLAN Netzwerk nicht. Habe folgendes schon gemacht: Am Screen des Druckers Drucktaste betätigt und die WPS-Taste am Router (Speedport W921V), über die CD-Software versucht die Einstellungen vom Notebook zu übertragen (über das Druckerkabel), alles fehlgeschlagen. Diagnose ausgedruckt. Kurzum, der Drucker findet weder SSID noch sonst was. Der Drahtlosfunkempfänger läßt sich nicht einschalten, weil er diese Einstellung nicht speichert. So, was kann ich denn sonst noch machen? Bin nicht ganz unbedarft in diesen Sachen.
Bin auf Antworten sehr gespannt und bedanke mich im Voraus. Die Geräte sind nicht bei mir, sondern bei einem Freund, dem ich ab und zu helfe.
Gruß
Roland48

HP Deskjet 460 rechte LED blinkt kein Druck möglich

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Hallo, ich betreibe seid längerer Zeit ein HP Deskjet 460. Seid ein paar Tagen blinkt die rechte LED ( Patrone Schwarz ) und ich kann nicht mehr drucken, weder über Blurtooth oder USB-Kabel.

Die Patrone habe ich ich jetzt mehrmals ausgetauscht.

Eine Testseite direkt über das Tastenfeld des Druckers wird einwandfrei ausgedruckt.

Bei der Service Seite wird mir unter

41. Code1 = 905e00fe

42. Code2 = 805d1309

angezeigt.

Das Service Modul ist gereinigt.

Wie kann ich den Drucker wieder zum Drucken bekommen.

Er hat unter den Betriebssystemen Windows 10, 8.1, 8 und 7 sehr gut funktioniert.

MfG

AloysB

Treiber für Scanner

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Hallo, ich habe einen Drucker HP PSC 1510s All-in-One. Auf meinem Laptop ist das Betriebssystem Windows 10 (32-bit).

 

Die Druckersoftware mit der CD lässt sich auf meinem Laptop nicht installieren. Da erscheint dann immer Fehler.

 

Gibt es einen zusätzlichen Treiber den ich installieren kann, um dann mit dem Drucker zu scannen.

 

Oder lässt sich dieser Drucker (weil zu alt) auf Windows 10 (32-bit) einfach nicht mehr installieren?

 

Vielen Dank im Voraus für eine Antwort.

 

                 Achim

Officejet 6500a Plus WLAN keine Verbindung möglich

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Hallo,

 

ich bin leider sehr frustriert, da die WLAN-Verbindung nicht mehr funktioniert und hoffe, Sie können mir helfen. Kaufdatum des Druckers war 2010, aber er tut es schon noch halbwegs. Die Schritte, die auf dem Screen des Druckers angegeben werden, habe ich mehrmals vergeblich vollzogen (WLAN-Passwort eingeben etc.). Keine Verbindung möglich.

 

Besteht die Möglichkeit, auf dem Mac irgendwelche Tricks einzugeben, damit die Verbindung hergestellt werden kann? Mein Router ist neu und von O2 (O2 HomeBox 6441/6741).

 

Ich bin nicht wahnsinnig bewandert auf dem Gebiet der Computer etc., mit Fachbegriffen, die Installationen betreffen, bin ich nicht so vertraut. Daher hilft mir leider auch der andere Forumseintrag nicht. Bei meinen Systemeinstellungen gibt es keinen AirIrgendwas-Button. 

 

Ich bin kurz davor, den Drucker aus dem Fenster zu werfen, denn es funktionieren auch noch andere Dinge nicht. Wäre aber schade drum. Ich wäre sehr dankbar für Hilfe für Dummies.


HP DTN 5500 Printer fährt nicht mehr in Stand By!

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Hallo zusammen, seit kurzem fährt der Printer nicht mehr in den Stand By Modus. [Aus heiterem Himmel Smiley (gleichgültig)] |  An den Einstellungen wurde nichts verändert und auch der Treiber ist der aktuellste.  Das entfernen des Netzwerksteckers, sowie das Zurücksetzen des Printers auf Werkseinstellungen hat auch zu keinem Erfolg geführt.  Bei RESETS ist der Energiesparmodus aktiviert und die Zeit auf 1 min gesetzt. Auch kein Unterschied, wenn man die Zeit auf 15 min setzt. 

 

Er zeigt die Verbrauchsmaterialmeldung an, dass noch weniger als 800 Seiten mit den Patronen gedruckt werden können. Diese lässt sich auch nicht löschen. 

 

 

Wie kann man das Problem beheben? Das Summen ist kaum auszuhalten. 

 

Danke im Voraus! Smiley (fröhlich)

Officejet Pro 8730 / Mac? Fax etc. nicht möglich am iMac

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Hi,

 

ich habe heut meinen alten 8600er gegen einen 8730er getauscht und bekomme den nicht sauber installiert. Es wird mir das Fax nicht angezeigt und ich kann in den Einstellungen nur Airprint wählen allerdings nicht den Drucker mit Namen. 

 

System ist ein Apple iMac OCX 10.11.6

HP Deskjet 2540 wifi drucken nach Routerwechsel

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Nach 4 Std des Probierens, Manuals Lesens, Neustarten und sämtliche Softwarehilfen durchprobierens, hoffe ich nun auf Hilfe hier:

O2 hat mir einen neuen Router zugesandt und seitdem kann ich nicht mehr per Wifi drucken. Die Einrichtung per USB habe ich inzwischen hinbekommen. Aber bei jedwedem Versuch den Drucker per WiFi einzurichten, erscheint die Meldung "das Kennwort wurde vom drahtlosen Netzwerk nicht akzeptiert". Alle, wirklich ALLE anderen Peripheriegeräte funktionieren mit genau demselben Passwort, nur der Drucker nicht.

Auf Werkseinstellung habe ich ihn auch schon zurück gesetut. Mir sind die Ideen ausgegangen. Deswegen bitte ich hier jetzt um Hilfe.

Willte den Support kontaktieren, der sagte mir ich sei nicht "Support berechtigt", da das Gerät über ein Jahr alt sei...

HP Pagewide 556dn - PCL XCL error (colorfail)

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Guten Abend,

wir haben für unsere Schule einen HP Pagewide 556 dn angeschafft. Das Gerät wird über ein Netzwerk betrieben, das zentral verwaltet wird (wir richten die Drucker und PCs nicht selber ein). Auf den PCs ist der Drucker gerade eingerichtet worden, aber wenn ich einen Druckauftrag sende, druckt der Drucker immer nur die folgende Fehlermeldung aus:

 

PCL XL error

Subsystem: GEDI

Error: Colorfail

Operator: SetBrushSource

Position:23

 

Kann mir jemand sagen, was die Ursache für dieses Problem ist?

Officejet 7310

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Der erste Druck einwandfrei-bei nochmaligen Druck der gleichen Seite nicht möglich Fehleranzeige : Error 0x9000052

HP Officejet 7300 series wird nicht mehr als Standartdrucker angezeigt ?!

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