Hallo alle zusammen,
ich muss gestehen mir platzt hier bald der Kragen. Ich versuche seit Stunden meinen HP Envy 7640 auf meinem PC zu installieren, und das installieren der Software scheint auch zu funktionieren, aber sobald es ans verbinden geht, heißt es immer:
Netzwerkinstallation nicht erfolgreich: Das Gerät konnte nicht über das Netzwerk installiert werden.
Da der Drucker aber von 2 anderen PCs im Netzwerk einwandfrei angesteuert und bedient werden kann, liegt das sicherlich nicht am Netzwerk selber.
Der Drucker ist per LAN Kabel am Router angeschlossen.
Ich benutze aktuell Windows 10 64 Bit in der Aktuellen Version. Laptop wurde erst kürzlich neu aufgesetzt, daher die installation des Druckers.
Ich habe versucht mit dem HP Support Assistent der auf dem Laptop (ein HP Omen) installiert ist, den Drucker zu installieren, was nicht funktioniert hat.
Der HP Scan und Print Doktor hat auch keine Fehlerbehebung gebracht.
Deinstallieren und neu Installieren der Software bringt auch rein Garnichts Außer das ich den Drucker einfach nicht verbinden kann.
Drucker Neustart, Router Neustart etc. schon gemacht.
Dies ist auch nicht der erste PC, der so Probleme macht, allerdings hatte ich bei einem anderen PC das Glück das nach mehrmaligen installieren, deinstallieren und dann wieder installieren es irgendwann geklappt hatte.
Da dieses Problem erst später unter Windows 10 auftaucht, gehe ich davon aus das irgendetwas an dem Treiber nicht mit Windows 10 oder einer Einstellung von Windows 10 kompatibel ist.
Ich frage mich auch gerade, ob ich irgendwie alleine mit dem Problem dastehe, da ich sonst nichts dazu finde.
Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee.
Danke im Voraus.