Hallo ihr Lieben,
ich habe mir einen brandneuen DeskJet 3630 gekauft und ihn gestern erstmalig in Betrieb genommen. Von Anfang an druckt UND kopiert der Drucker die ganze Seite versetzt um ca. 1 cm (nach rechts). Ich habe bereits versucht, über den "Scan/Print-Doctor" etwas zu richten, allerdings korrigiert dieser leider nicht die Ausrichtung der Seite. Ich habe es auch versucht, über die Testseite und "Patronen ausrichten". Aber schon die Testseite wird versetzt ausgedruckt. Habe, naiv wie ich bin, sogar mal die Testseite in Gegenrichtung versetzt aufgelegt, aber ohne Erfolg...
Ich hoffe sehr auf eure Hilfe, denn ich würde das Gerät ungern zurücksenden. Da ich Laie auf dem Gebiet bin, bitte verständlich (für Dummies:-)) antworten.
Vielen Dank und ein großes Bienchen an den oder diejenige, die es schafft, mein Problem zu lösen:-)
Julia