Seit dem update auf Windows 10 druckt mein Laserjet nicht mehr in Farbe
- es ist ein Netzwerkdrucker
- von anderen Rechnern (z.B. auch MAC) druckt der Laserjet weiterhin in Farbe
- habe schon den Drucker deinstalliert und neu installiert
- aus und angeschaltet
- nirgendwo in der Systemsteuerung gibt es eine Möglichkeit, Farbe auszuwählen
- in der App HP smart wird der Drucker gefunden, mit der korrekten IP-Adresse auch angezeigt, aber dann heißt es: Druckerstatus unbekannt. Allerdings wird in der App die Startseite des Druckers (EWS) mit den aktuellen Tonerständen durchaus angezeigt
- unter "Eigenschaften" wird angezeigt: Farbe:nein - nirgendwo kann man das ändern
- unter "Einstellungen" gibt es kein für mich erkennbare Option, Farbe anzuschalten
- die "Problembehandlung" löst (so wie eigentlich nie) das Problem nicht
Vielen Dank für Hinweise!