ich weiß nicht mehr, was ich noch probieren soll...
habe ein neues hp notebook, die drucker gerade mal ein halbes jahr. tintenstrahl geht einwandfrei, aber die communication notebook/ laserdrucker klappt nicht.
mein drucker taucht als installiert auf im gerätemanager - aber die treiber fehlen - angeblich!
habe treiber herunter geladen, kann sie aber nicht installieren: benutzerkontensteuerung, app kann aus sicherheitsgründen nicht installiert werden. auch über den gerätemanager ging nichts.
irgendwo steht dann wieder, es wäre alles installiert?
testseite (hp scan doctor) wird nicht gedruckt
und wlan geht gar nix
interessantes detail: bei meinem dienstnotebook win 7 reicht es, den usb stecker einzustecken und der druck klappt problemlos. also vermute ich stark, dass es an win 10 hängt bzw. am neuen notebook
HILFE!!!