Ich bin "am Ende": letzte Woche druckte der 4632 einwandfrei. Seit heute morgen ist das Gerät nur noch Scanner und Faxgerät! Ich kann alles damit machen - nur nicht mehr drucken. In der Diagnose wird das Gerät samt Seriennummer erkannt. Aber angeblich findet Windows den Drucker nicht via USB. Kann es mit der USB-Konfiguration zusammenhängen?
Habe 7 Std. alles versucht, was in diversen Foren empfohlen wird:
> alles "HP" löschen und deinstallieren, TEMP-Ordner leeren
> Diagnosetools und Easy Sopport
> Treiber Updates
> verschieden USB-Kabel verwendet
> Windows Update von letzter Woche deinstalliert.
Es hat alles nichts gebracht: faxen und scannen funktioniert - der Drucker wird als "anderes Gerät" ausgewiesen, nicht als Drucker. Es gibt immer nur das Gerät "Fax HP Officejet" - Drucker Fehlanzeige.
Hat jemand eine Idee? Bringt es etwas, wenn ich das System auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetze? Das ist das letzte, was mir noch einfällt. Ach ja: auf anderen PCs mit Win 7 oder XP löuft der Drucker nach wie vor. Es ist vielleicht ein Problem mit dem "Creators Update" von Windows 10.
Danke für einen hilfreichen Tipp (bitte nicht "System neu aufsetzen" oder sowas).
