Ich habe die Installation meines neuen HP OfficeJet Pro 8715 gemäss Hersteller durchgeführt. Das Drucken funktioniert.
Das Scannen funktioniert nicht. Es kommt die Meldung, dass die von HP empfohlene Scansoftware installiert werden muss. Diese Software ist anscheinend Readiris Pro 14. Ich habe sie installiert. Trotzdem funktioniert es nicht. Es kommt die Meldung "Die Software für dieses Gerät ist nicht installiert". Wer kann helfen?