Ich versuche einen LaserJet Pro M102w auf einem Dell Noteboock mit Windows 7 Enterprise N 64 Bit zu installieren.
Die komplette Software habe ich von der in der Bedienungsanleitung angegebenen Internetseite heruntergeladen und installiert. Beim Anschließen werden die Gerätetreiber alle mit einem grünen Haken bestätigt und dahinter steht Verwendung jetzt möglich.
In der Geräteübersicht erscheint der Drucker jedoch mit einem gelben Ausrufezeichen. Die Problembehandlung ergibt: "Das Problem konnte von der Broblembehandlung nicht identifiziert werden".
Auch eine vollständige Deinstallation und eine neue Installation mit der mitgelieferten CD ergibt das gleiche Ergebniss!
Die Überprüfung mit dem HP Print and Scan Doctor 5.1 sagt das die Software nicht komplett installiert ist und läd diese dann erneut runter und "installiert" diese mit dem Ergebniss das sich nichts ändert!
Die Verbindung wurde über das original USB Kabel und auch über WLAN versucht. Das Kabel habe ich auch schon ausgetauscht aber das Ergebniss bleibt das selbe. Es funktioniert nichts.
In der Online Einstellung für das Wi-Fi Direct kann ich den Wi-Fi Direct Guide ausdrucken. Das bedeutet ja wohl, dass der Drucker funktioniert und es eine Verbindung gibt...
Wer kann mir helfen???