Hallo Community,
Ich besitze den HP LaserJet 2420d, mit dem ich äußerst zufrieden bin. Bisher ließ er sich problemlos in Win 10 Pro 64 installieren – aber nur bis Version 1607. (Der aktuellste Treiber – 6.5.0.22695 – ist sogar vom 21.09.2017.)
Seit dem Creator-Update (Version 1703 – aktuell 1709) geht dies nicht mehr, da Windows – aus welchen Gründen auch immer – den Drucker nicht mehr automatisch erkennt, und damit auch keinen USB-(DOT4-)Kommunikationstreiber für Windows installiert.
Versuche ich, den eigentlichen Treiber (PS) zu installieren, wird mir von vornherein weder ein DOT4_001 (HP Print Device) noch ein USB001 (Virtueller Druckerport für USB) angeboten. Ich kann zwar den Druckertreiber (mit z. B. LPT1) installieren (obwohl ich gar keinen Parallelanschluß habe), aber das nützt mir ja nichts.
Es gibt bei HP Verweise wie…
Bei diesem Drucker muss zuerst die .msi-Datei von www.hp.com/support, HP LaserJet-USB-(DOT4-)Kommunikationstreiber für Windows installiert werden, damit erfolgreich eine Installation über eine USB-Verbindung durchgeführt werden kann.
Aber die unterlegten Links führen nur auf die Hauptseite von HP International. Gibt es ein eigenständiges Programm/Treiber, mit dem man einen reinen USB-(DOT4-)Kommunikationstreiber für Windows installieren kann?
Viele Grüße
Ransom