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Channel: Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme Themen
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Drucker druckt NICHT den Inhalt der Printqueue

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Hallo Zusammen,

 

OS: Win 10 Enterprise, Version 1607, OS Build 14393.1884
Drucker: HP Officejet Pro 8500 A910

Die Druckerhardware ist in einwandfreiem Zustand (alle Druckerselbsttest sind OK)
Drucker läßt sich einwandfrei installieren (via OJ8500_A910_1315-1.exe der HP Drucker Support Seite).
Die Verbindung über USB Kabel während der Installation läuft problemfrei.

PROBLEM:
Dokumente bleiben beim Drucken in der Druckerqueue stehen und laufen nach einer Weile in einen Error ohne weitere Spezifizierung

Problembehandlung:
HP Print and Scan Doctor 5.1 sagt 'Alles Ok'. Der Testdruck bleibt in der Queue stehen und läuft, wie zuvor, in einen Error

 

Die Verwendung des Treibers für A909 führt zum gleichen Ergebnis.

 

Vielen Dank schon mal für Hinweise!

Marco


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