Hallo und guten Tag im Forum,
ich hatte bereits vorher das gleiche Problem, welches nach Windows-Updates entstanden war: Kein Ausdruck mehr möglich (beide PC im Haushalt).
Danach habe ich die SW deinstalliert und versucht neu zu installieren.
Beim Versuch der Installation über das HP Komplettpaket erscheint die Fehlermeldung 1602. Das ist wohl eine Windows Fehlermeldung!? Jedenfalls wird die Installation abgebrochen.
Im Forum habe ich dazu die Frage gelesen, ob CC-Cleaner eingesetzt würde? Am PC meine Frau: ja, ich setze Avira Pro ein.
Was gelungen ist: ich konnte auf beiden PC den Universaltreiber PCL 6 von HP installieren und über einen Zwischenschritt / eine weitere Maske, kann ausgedruckt werden.
Wie bekomme ich die Istallation dahin gehend erneuert, dass wieder direkt ausgedruckt werden kann?
(Die Links auf den TMP / TEMP Ordner habe ich bereits nachgezogen, die sind jetzt wie im Forum beschrieben geändert.)
Danke und viele Grüsse,
tosaymore