Hallo,
ich habe einen HP CP5225 gebraucht gekauft und nun feststellen müssen, das ein Passwort vergeben wurde.
Alle Menüs sind gesperrt. Also muss ich Ihn zurücksetzen.
Der Verkäufer hat es nicht gewusst.
Nun habe ich Stunden damit vergeudet, zu versuchen den Drucker irgendwie zu resetten.
Mit OS X 10.10, Win 7 Pro 64bit und zuguter letzt mit Win XP und ToolboxFX - leider vergeblich.
Und "Cold Reset" geht ja (offiziell) nicht.
Auch Passwort neu vergeben geht in ToolboxFX leider nicht - es fragt zur bestätigung nach einem Passwort - das alte vermutlich - das neue nimmt es nicht an, folglich: Error. Wenigstenskommt man in die Menüs, am Gerät völlige verweigerung
Die Anleitung und Service Manual gibt leider nicht viel mehr her.
Und bei HP Scan & Print Doctor unter Win 7, ist die Funktion wohl doch nicht vorhanden (habe ich woanders im HP-Forum gelesen, damit soll es gehen https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Geräte-Nutzung/Drucker-auf-Werkseinstellung-zurücksetzen/td-p/367809). Nö, leider auch nicht.
Ich möchte mir einen Techniker wirklich gerne sparen.
Wie kann ich nun sonst den Drucker auf Werkseinstellungen zurück setzen?
Es muss doch auch hier ein Tastenbefehl am Gerät geben.
Hilfe..
Mfg the J.