Ich habe den Drucker HP OfficeJet Pro 8715 neu im Laden gekauft.
Der Versuch, bei der Erstinbetriebnahme die mitgelieferten 4 Patronen in den leeren Halter einzusetzen scheiter daran, dass der Patronenwagen rechts festsitzt. In dieser Position lassen sich die Patronen nicht einschieben.
Ich kann keinerlei Fremdkörper entdecken.
Ich habe bereits alle Lösungsvorschläge aus dem Bereich "Fehlerbehebung bei blockiertem Patronenwagen – HP OfficeJet Pro 8710 series" versucht. Ohne Erfolg.
Der Patronenwagen lässt sich manuell noch ca. 1 bis 2 mm nach rechts bewegen.
Nach links bewegt er sich überhaut nicht.
Hat jemand eine Idee, was man da machen kann?