Ich möchte den Drucker über ePrint nutzen d.h. ich möchte von verschiedenen Laptops aus, die alle über LAN-Kabel in verschiedenen Stockwerken am Internet angeschlossen sind drucken können. Bisher ist/war nur ein Laptop über einen USB-Aschluss mit dem Druker verbunden. Das funktionierte tadellos. Zusätzlich möchte ich auch vom Tablet aus drucken können.
Ich habe zuerst den Drucker deinstalliert und dann wie vorgeschrieben mit LAN-Kabel installiert. Habe mich bei ePrint und HP connected angemeldet. Am Switch blinkt der Ausgang beim LAN-Kabel d.h. Internet ist da. Aber am Drucker leuchtet keine grüne Verbindungs-LED und es blinkt auch keine orange Aktivitäts-LED wie im Support nachzulesen ist. Der Drucker ist über Ethernet und Wireless für ePrint geeignet. Es scheint, dass das Gerät keine LAN-Verbindung annimmt. Ich habe auch schon das LAN-Kabel ausgetauscht, aber das hat auch nichts gebracht. Am LAN-Eingang beim Drucker kann ich auch keine Beschädigungen feststellen. Inwieweit im Inneren des Druckers etwas defekt ist, kann ich nicht abschätzen.
Vermutlich aufgrund der fehlenden LAN-Verbindung kann ich auch keinen Reservierungs-Code beantragen.
Kann mir jemand weiterhelfen? Danke.