Hallo,
habe ein großes Problem.
Ich habe vor ein paar Tagen meinen Rechner neu aufgesetzt.
Ich habe alle Treiber ect. neu geladen und installiert. Auch den Drucker habe ich neu installiert und den neusten Treiber von der HP Homepage geladen.
Der Drucker wurde einwandfrei erkannt und ordentlich installiert, jedoch funkoniert jetzt die Scanner Software nicht. Sie hab bis dato ohne Probleme funktoniert.
Ich bekomme jetzt ständig diese Fehlermeldung (siehe Bild). Ich habe alles nochmal deinstalliert und wieder installiert, hab es in der Firewall extra freigegeben,habe den Geräte Manager gecheckt...dort wird der Scanner auch erkannt. Habe mich auf der HP Homepage informiert...jedoch gibt es diese Problem nicht. Außer mit der IP Adresse habe ich nicht versucht, da ich es leider nicht weiss wie?!?!
Deshalb wende ich mich jetzt auf diesen Weg und bitte um Hilfe.