Hallo, ich hatte gestern die Meldung Druckerprobleme mit Tintensystem, die sich auch durch das Entfernen des Netzsteckers nicht hat beheben lassen.
Der HP Scan/Net Doctor findet keinen Fehler, ich habe jetzt gelesen, dass man einen Firmware-Update laufen lassen kann, der speziell bei der Verwendung von Nicht-HP-Patronen helfen soll.
Diesen kann ich zwar herunterladen, wenn es aber daran geht, dass vom System erkannte Gerät, sprich den HP6600 anzuwählen, kann ich den Icon zum Anklicken aber nicht anwählen.
Jetzt habe ich noch gelesen, dass man für den Update am besten ein USB-Kabel verwenden soll.
Das ist mir neu, bisher habe ich jeden Update so durchführen können, ich müsste erstmal schauen, ob ich das Kabel im Lieferumfang irgendwo finde.
Das Gerät ist ja auch schon ein Jahr in meinem Besitz.
Ich muss sagen, dass ich die Vorgehensweise von HP hier sehr merkwürdig finde.
Es kann doch nicht sein, dass man sich alle paar Wochen mit Software-Problemen bei einem Drucker herumplagen muss.
Kennt jemand mein Problem und kann mir bitte Tipps geben?
Vielen Dank im voraus!