Hallo zusammen,
ich könnte inzwischen eine lange Leidensgeschichte mit diesem Gerät vorweisen ...
mein aktueller Officejet 38x hat nun mal wieder den "Geist aufgegeben", dieses mal druckt er nicht mehr anständig, sondern druckt zu den Farben schön noch selbige einmal versetzt, also eine Art Schatten, mal nur partiell, mal über das halbe Blatt, beim Drucken hört man ein deutliches Knacken.
Es fing klein an, der Versuch es durch Werksreset, andere Patronen, mehrfache Neukalibrierung, sämtliche Reinigungsprogramme etc etc zu beheben schlug fehl.
Inzwischen erscheint dieses Phänomen selbst bei der Ausrichtungsseite für die Kalibrierung.
Ein brauchbarer Druck ist also nicht möglich. Der Support ist telefonisch für mich nicht erreichbar, der Drucker nun vielleicht 1-2 Monate alt. Ein Austauschgerät, da ich mein "altes", im März erworbenes wegen nicht mehr funktionierendem Papiereinzug nach ca. 800 gedruckten Seiten einschicken musste.
Nun das zweite problem, ebenfalls nach nicht einmal 1000 Seiten. Und da es auch mit der RÜcksendung des letzten Gerätes Probleme gab, da der Speditör nicht erreichbar war, scheint nun auch mein Garantieanspruch nicht mehr zu existieren.
Ich bin sehr enttäuscht, und hoffe dass ich vielleicht mit dem 3ten Gerät (falls denn ein erneuter Austausch stattfindet), endlich ein wirklich funktionsfähiges bekomme. :/
Bisher war ich immer zufrieden, mein letzter HP Drucker hat mich treu beinahe 10 Jahre begleitet, und das war ein noch günstigeres Modell.