Hallo,
heute um 17 Uhr Drucker (Envy 5030 installiert und mit Erstregistrierung das Instant Ink Abo (4,99 EUR für mtl 100 Seiten) mit 4 kostenfreien Monaten abgeschlossen. Kreditkartendaten angegeben etc.
Nun (20:45 Uhr) erscheint auf dem Drucker Touchdisplay die folgende Anzeige:
Instant Ink storniert. Ihr Drucker ist nicht mehr für HP Instant Ink registriert. Er kann zwar weiterhin HP Instant Ink Ready-Patronen verwenden, aber keine Patronen des Instant Ink Programms.
Nun (20:50 Uhr) überprüfe ich mein Abo auf der HP Connect Website:
Sobald ich auf den Link "Abonnement verwalten klicke" werde ich aufgefordert einen Tarif auszuwählen.
Auf der nachfolgenden Seite wird mir angezeigt: Dieser Drucker ist bereits für Instant Ink registriert.
Ich kann demnach nicht nochmal das Instant Ink Abo abschließen.
Ist nun die Auskunft laut HP Website oder Drucker Touchdisplay korrekt???