Hallo Zusammen.
Habe mir den Officejet 8710 gekauft und wollte diesen nun installieren. HP Easy Start kommt bis zu dem Punkt, an dem ich die Software downloaden soll. Sobald ich dann auf installieren klicke kommt folgende Fehlermeldung:
Installieren der Software nicht möglich. Versuchen Sie es später erneut.
Auffällig ist, dass das Macbook nicht nach meinem Adminkennwort fragt. Auf meinem zweiten Macbook funktionierte der Vorgang gerade eben einwandfrei...
Ich habe bereits alle möglichen Tricks probiert. U.a. Zurücksetzen Druckersystem, reparieren der HDD, Drucker via Apple installieren (das geht, aber es ist scheinbar kein aktueller Treiber) usw.
Auf dem MacBook läuft keine Antivirensoftware und auch keine Firewall.
Aktuell sieht es leider so aus, als wenn die Druckqualität schlechter ist, als beim Vorgänger 6500 - ich vermute, dass das am falschen, bzw. fehlenden Treiber liegt.
Kann man den Treiber denn nirgends „ganz normal“ runterlasen?
Danke und Gruß,
Robert