Hallo zusammen, erste Probleme gibt es schon bei der Erstellung des Beitrags. Der Produktname HP ENVY 5020 wir in der Suchmaske von HP gar nicht gefunden.
Erstinstallation hatte wunderbar geklappt. Sowohl über USB als auch über wireless. Da der alte Rechner nur eine LAN Verbindung hatte, nutzte ich einige Zeit nur die USB Verbindung des Druckers. Seit dem ich aber auf ein notebook umgestiegen bin, möchte ich die LAN und USB Lösung nicht mehr. Da die wireless Option aber nicht mehr funktionierte, habe ich den Drucker zurückgesetzt. Seit dem klappt die Verbindung nicht mehr: die Suche nach dem wireless-router läuft ununterbrochen und der Drucker erkennt überhaupt kein Netz mehr.
Bitte dringend um Hilfestellung.
Danke.
Viele Grüße.
