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Druckerinstallation mit USB-Schnittstelle

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Nach der Neuinstallation des Druckers 2544 mit USB-Verbindung erhalte ich beim Ausdruck der Testseite die Fehlermeldung:

Der Drucker befindet sich  im Fehlerzustand:
Bei "HP Deskjet 2540 Series Class Driver" liegt ein Fehler vor.

 

Mit der Funktion  HP Print and Scan Doctor 5.1 erhalte ich nach dem zweiten Schritt:

Kommunikation mit HP Deskjet 2540 series
die Fehlerangabe: Treiberüberprüfung.
Wenn ich diese Fehlermeldung überspringe kann ich erfolgreich die Testseite von HP mit Schrift- und Farbenfeld  ausdrucken.

 

Offensichtlich funktioniert unter WIN8.1 die USB-Schnittstelle nicht.

 

Ich habe die Treibersoftware schon von der CD-ROM HP Deskjet 2540 All-in-One series für Windows 8.1 Version 32.2.schon dreimal deinstalliert und installiert - ohne Erfolg.

 

Was muss ich machen, damit die Kommunikation mit dem Drucker über die USB-Schnittstelle wieder funktioniert.

 

Vielen Dank für hilfreiche Hinweise

Carlos72

 


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