Guten Tag,
mein Multifunktionsprinter HP PSC 500 wird von WIN 10 nur als Printer erkannt.
Der Drucker funktioniert einwandfrei.
Der Printer ist in der Hardwareliste des PC zu finden, der Scanner nicht.
Wenn ich scannen will, dann wird die Info: Kein Scanner angeschlossen ... - angezeigt.
Ich habe den Printer in üblicher Weise installiert, da er in der Printerliste unter: HP PSC 500 - aufgeführt ist.
Somit wurde der dafür geeignete Treiber installiert. Auf der HP Seite gibt es keinen aktuelleren Treiber, weil der Printer bereits älter ist und der Support dafür eingestellt wurde.
Der Anschluss erfolgte über USB 2.0
So funktionierte der Multifunktionsprinter zuvor auch unter WIN XP SP3.
Ich habe mehrmals gestartet, eingesteckt, ausgesteckt usw. Es wird immer nur der Drucker erkannt.
Ich bin für jeden Ratschlag sehr dankbar.
Beste Grüße
V.