Hallo,
ich habe seit Sonntag das Problem, daß ich die Druckersoftware unter Windows 10 nicht mehr installiert bekomme.
Ich mußte alles deinstallieren, da das Solutioncenter mit der Fehlermeldung startete, die Software sei nicht fertig installiert. Bis Samstag war noch alles in Ordnung. Habe noch Dokumente einscannen können und das Solutioncenter startete einwandfrei.
Mit der Original CD geht gar nichts mehr, da kein Installationsbutton mehr vorgegeben wird. Da kann man nur noch Beenden auswählen.
Die Software von der HP Homepage von 2015 verabschiedet sich während der Installation, also schließt sich einfach und das wars.
Unter Windows 7 läßt sich die Original CD einwandfrei installieren. Somit gehe ich davon aus, daß es ein Problem mit Windows 10 gibt, wovon ich wohl nichts weiß.
Kann mir bitte jemand helfen? Der Drucker selbst funktioniert ja noch einwandfrei und bis Samstag war noch alles in Ordnung.