Ich habe den Drucker bei einem Kunden auf einem neuen PC installiert, funktioniert eigentlich alles.
Nur: wenn ich unter "Geräte und Drucker" mit Rechtsklick "Druckereigenschaften" anwähle, kommt die Warnung "Windows-Explorer funktioniert nicht mehr" und dann "Windows -Explorer wird neu gestartet".
In der Ereignisanzeige taucht dann der Fehler 1000 auf mit
"Name des fehlerhaften Moduls: hppdcompio.dll, Version 1.3.0.24, Ausnahmecode 0xc0000417, ID des fehlerhaften Prozesses: 0x244".
Wie kann ich diese Installation korrigieren?
Besten Dank!