Hallo,
ich hatte 2 HP Deskjet 2050-J510G an zwei unterschiedlichen Arbeitsplätzen in Betrieb. Einer arbeitet einwandfrei und einer war zwischenzeitlich stillgelegt. Nun wollte ich den zweiten Drucker wieder aktivieren, aber er kommuniziert nicht mit dem Laptop - auch der Tintenfüllstand wird nicht angezeigt. Beim anschließen und neuen Patronen einsetzen hat er automatisch eine Testseite ausgedruckt. Wenn er sie scannen soll oder was drucken, dann macht er das nicht.
Aus lauter Verzweifelung habe ich einen neuen Treiber versucht zu installieren und das Gerät allgemein neu installiert. Der erste Drucker ist unter "Kopie 1" registriert, der zweite Drucker war unter "Kopie 2" registriert. Nach der Neuinstallation heißt er aber jetzt "Kopie3" ("Kopie2" ist nicht mehr verfügbar) und nimmt vom Laptop keine Befehle oder Aufträge an.
Was kann ich tun?
Vielen Dank für die Hilfe.
Ute