Hallo zusammen,
wir haben hier im Büro seit wenigen Tagen einen HP Laser Jet Pro 500 M570dw All-in-one-Drucker.
Der Verkäufer hatte mir deutlich gesagt, dass ein Betrieb des Druckers unter Windows XP möglich ist.
Heute versuche ich, die Setup.exe zum Laufen zu bringen (Installation) - aber leider ohne Erfolg.
Das Installationsfenster erscheint zwar - verschwindet aber nach ca. 5 Minuten wieder, ohne dass irgendetwas passiert wäre.
Wie führe ich die Installaion unter Windows XP durch? Ich traue mich nicht, den USB-Stecker einfach einzustecken, da in der Anleitung steht, man solle das erst dann machen, wenn man bei der Installation dazu aufgefordert wird.
Was machen?
Lieben Gruß
Steve aus München