Guten Tag und zwar habe ich heute den Drucker meines Vaters geschenkt bekommen und da ist eine Instalations CD mit dabei aber habe einen Gaming PC ohne CD Laufwerk gibt es eine möglichkeit über bluetooth verbindung her zustellen ?
Zur Info USB Kabel nicht vorhanden
MFG Chris
Eine Steuerungs Software für unsere Maschinen läuft leider nur unter Windows XP (32).
Wir haben den angeschafft , da es für diesen eine XP Software im HP download gibt.
Leider stürzt sowohl die mitgelieferte CD als auch der Download "LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Basicx86
_44.1.2550.exe" beim Ausführen ab.
Unter den "*.inf" Files auf der CD sind scheints keine geeigneten Treiber die man für das Printersetup mittels Windows Printer add Tool .verwenden kann
gibt es einen Windows Xp 32 Druckertreiber (*.inf) oder haben wir eine andere Möglichkeit den Drucker im LAN für diesen PC zu konfigurieren?
Hallo Community,
Ich habe die Ehrenvolle Aufgabe bei meiner Mutter, nach einer Neuinstallation des Systems auch den Drucker neu zu installieren.
Nun bin aber langsam mit meinem Latein am Ende. Ich habe die aktuellste Software von der HP Seite runtergeladen, die Treiber und die Software installiert und bekomme auch nach mehrmaligen Versuchen nur die Info, dass der Treiber nicht verfügbar wäre. Interessanterweise ist das Fax installiert und ich habe die Möglichkeit die Drucker-App zu öffnen und auch dort wird er komischerweise erkannt. Ich kann dort alle Daten abrufen, aber auch dort sagt er mir, dass er nicht installiert ist.
Da ich nicht mehr weiter weiß, habe ich auf den HP Print und Scan Doctor und auch auf den Support Assistent zurückgegriffen.
Der HP Print und Scan Doctor hat festgestellt, dass die Software nicht vollständig installiert ist. Dies hat er dann nachgeholt, brachte aber auch keine Verbesserung.
Ich hoffe es weiß jemand einen Rat, Danke im Voraus
Hallo,
community habe mir den Drucker HP ENVY Photo 6230 gekauft und jetzt alles installiert doch er zeigt mir wenn ich ihn starte eine Fehlermeldung: Papierstau!
Ich habe schon nachgeschaut ob Papier reste vorhaden sind. Sind es aber nicht
Ich brauche dringend Hilfe .
Ein freundliches Hallo in die Runde,
ich versuche schon über eine Woche den HP DJ 3632 AiO zu installieren. - Das Laptop ist ein Neugerät, zur Installation verwendete ich die CD.
Updates wurden bereits durchgeführt.
Das Einzige, was funktioniert, das ist der Scanner. Beim Drucker bleibt ein Schloß davor. Fehlermeldung:
"Funktionsadresse 0x75778511 hat eine Schutzverletzung verursacht.
(Ausnahmecode 0xc0000005)
Die Eigenschaftenseiten werden möglicherweise nicht angezeigt."
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Hallo in die Runde!
Das Thema ist leider nicht neu, habe schon mehrere Einträge zum Thema hier gesehen...
Da ich von einen Telefonabieter stamme würde ich gerne die Belegung des RJ11 Steckers wissen.
Ich habe das Kabel genommen, welches ein OKI Fax glücklich machte- leider erkennt der HP den Wählton nicht.
Das Original-Kabel habe ich auch getestet, der gleiche Fehler 🧐
Der Faxtestbericht zeigt an:
Telefonleitung erkannt ERFOLG
Mit dem richtigen Anschluss verbunden ERFOLG
Stromtest (?) der Telefonleitung ERFOLG
Wählton an der Telefonleitung erkannt FEHLER
Ich kann Stecker crimpen, Telefondosen neu belegen usw.
Wo braucht der MFP die a und b Leitung an der RJ11 Buchse?
Nach vielen HP Druckern die klaglos ihren Dienst taten und tun nun der DJ 3630 . Aber so eine Schrottsoftware habe ich noch nie dabei gehabt . Lässt sich nicht reinstallieren . Netzwerkdruck an der Easybox 803A weder über Easyboxinternen Anschluss noch über externen Printserver möglich .... Und dann der lästige Portmonitor der alles unterbindet. Eine manuelle Installation lässt die **bleep**software auch nicht zu . Ich bin mir sicher ich werde keine weiteren HP Drucker mehr kaufen .....
Hallo zusammen
Habe über den Browser die Einstellungen für Scan to Mail so vorgenommen, wie es mein Provider empfiehlt und ich auch in Outlook nutze. Beim Test der Funktion erhalte ich die Fehlermeldung "SMTP-Server kann nicht aufgelöst werden".
Danke für eure Unterstützung
Ich habe die Original - Betriebssoftware von HP von der HP Homepage heruntergeladen und erfolgreich installiert.
Der Drucker ist über USB-Kabel mit dem PC verbunden.
Das Problem ist , dass die Software nicht startet, weder nach Doppelklick auf den Icon auf dem Desktop, noch über
den Startbutton oder die Systemsteuerung.
Welchen Grund könnte dies haben bzw welche Abhilfe ist möglich?
Der Fehlercode ist 10.92.03 Patronen haben keinen Kontakt.
Genauere Beschreibung:
Wenn alle Tonercasetten entfernt sind, sieht man auf der rechten Seite die weißen Nippel, alle 4 sind unten.
Nach dem entfernen der vorderen Einheit, kann man auf der rechten Seite unten - mit dem Kontakt für die vordere Einheit - das Schließen simulieren. die weißen Nippel springen zwar ganz nach oben, aber nur wenn man diese manuell anstößt.
Sobald eine Tonerkartusche in einem Schacht ist, lässt sich der Nippel auch manuell nicht mehr ganz nach oben schieben.
Beim Schließen knackt der Kontakt (für die vordere Einheit) auf der rechten Seite.
Ich hatte den Drucker bei einem HP-Fachhändler, der wollte allerdings gleich das Motherboard austauschen, nach Rückfrage wurde er ziemlich pampig und hat die Reparatur verweigert.
GIbt es jemand, der hier noch weiterhelfen kann?
Auch wenn der Drucker schon in die Jahre gekommen ist, würde ich ihn ungern entsorgen, da er bis dato hervorragende Dienste geleistet hat.
Mir wurde im HP-Store gesagt, dass der HP Officejet 6700 gleich ist wie der Officejet 6600 und ich die Duplex-Einheit vom Officejet 6700 dazu verwenden kann, um die Duplexfunktion zu nutzen.
Ich habe nachträglich einen Duplexer (CN583-60007) in den Officejet 6600 eingesetzt.
Leider erkennt der Officejet 6600 diese Duplexer-Einheit nicht (in Konfigurationsausdruck erscheint "Duplexer nicht installiert").
Habe schon versucht dem Drucker die Firmware des Officejet 6700 zu flashen, aber das wird verweigert.
Hat jemand einen kreativen Gedanken dazu?
Danke
keine Fehlermeldung. Software von HP Internetseite, also die richtige, aber es funktioniert nicht, warum?
Bei der Installation der aktuellen Software wird der Drucker m251n über USB erkannt. Die Installation bricht aber zuverlässig bei 99% ab und es kommt der allgemeine Hinweis auf einen schweren Fehler, nach einer offensichtlichen Zeitüberschreitung. Dies auch wenn die Installation als Administrator ausgeführt wird.
Hallo,
da Ausdrucke unvollständig waren, habe ich die HP-Druckersoftware vollständig deinstalliert und wieder neuinstalliert. Beim Anschließen des Gerätes wird der Software zwar installiert, aber die Softwareinstallation erkennt das angeschlossene Gerät nicht. Dadurch wird das HP Solution Center nicht installiert. Der Drucker ist installiert und funktionsfähig, aber in den Druckereinstellungen steht 'Die Geräte-App ist unvollständig installiert'. Wie kann ich das Solution Center trotzdem installieren, evtl. manuell? Freue mich über jeden Hinweis.
Achim
Hallo,
habe ein großes Problem.
Ich habe vor ein paar Tagen meinen Rechner neu aufgesetzt.
Ich habe alle Treiber ect. neu geladen und installiert. Auch den Drucker habe ich neu installiert und den neusten Treiber von der HP Homepage geladen.
Der Drucker wurde einwandfrei erkannt und ordentlich installiert, jedoch funkoniert jetzt die Scanner Software nicht. Sie hab bis dato ohne Probleme funktoniert.
Ich bekomme jetzt ständig diese Fehlermeldung (siehe Bild). Ich habe alles nochmal deinstalliert und wieder installiert, hab es in der Firewall extra freigegeben,habe den Geräte Manager gecheckt...dort wird der Scanner auch erkannt. Habe mich auf der HP Homepage informiert...jedoch gibt es diese Problem nicht. Außer mit der IP Adresse habe ich nicht versucht, da ich es leider nicht weiss wie?!?!
Deshalb wende ich mich jetzt auf diesen Weg und bitte um Hilfe.
Nachdem über einen längeren Zeitraum alles ordnungsgemäß funktionierte, druckt der Drucker Officejet 4650 von einem PC aus seit kurzem nur in schwarz-weiß, vom Smartphone und Laptop ist ein Farbdruck möglich. Der Drucker wird im WLAN-Netz von allen Geräten angesteuert. Die Versuche über Einstellungen einen Farbdruck zu erreichen schlugen fehl, weil die ansonsten vorhandene Auswahlmöglichkeit gar nicht besteht.
Weder eine Überprüfung mit Scan Doctor noch eine Neuinstallation waren erfolgreich.
Hallo,
ich habe einen Drucker der Serie HP Envy 4525 e-all-in-one gekauft am 25.01.2018,
die Instalation habe ich am selben Tag vorgenommen.
Ich habe dann nicht drucken müssen, als sein erster Einsatz dann kam, konnte ich den Drucker nicht mehr mit dem Wlan verbinden. Nach langem hin und her habe ich einen Weg gefunden zu drucken, in dem ich den Drucker als Wlan ausgewählt habe.
Das umgestelle war mir aber zu langwirig, also habe ich Kontakt mit eurer Hotline aufgenommen.
Mitarbeiter 1. 13.03.2018 9:44 Gesprächszeit 35 Minuten
Ich schilderte diesem Mitarbeiter mein Problem und er wirkte auch kompetent auf seinem Gebiet und erklärte mir die Schritte verständlich.
1. Gerät mit dem Wlan verbinden - check - geht nicht! Findet zwar mein Netzwerk, lässt sich nicht verbinden
2. Netzwerkstand. wiederh. - check - alles auf Anfang - Wiederholen von Schritt 1. - lässt sich immer noch nicht verbinden.
3. Prüfen sie die Konfiguration ihres Routers und stellen diesen auf 2,4 GHz ein - solch eine Einstellung kann ich nicht vornehmen
4. wählen sie den Punkt Kopieren im Drucker, merken sich die Position der Zurücktaste und drücken diese 5 mal hintereinander - check - jetzt war alles vorbei
5. Display zeigt Error Code 0XB8536740 - und leuchtet wie eine Lichterkette
6. Mitarbeiter hat keine Zeit mehr und muss weg, super Zeitpunkt! Sie wissen ja was sie zu tun haben! (ja, nee schon klar)
Anruf 2. 10:23
> kein durchkommen
Anruf 3. 10:24
> kein durchkommen zur Technik
Auruf 4. 15:39 ( hartnäckigkeit zahlt sich aus)
Mitarbeiter 2. 13.03.2018 15:39 Gesprächszeit 28 Minuten
1. Dem Mitarbeiter die Situation geschildert und was ich mit Mitarbeiter 1 schon versucht habe ohne Erfolg die Lösung zu finden.
2. Ansatz einer neuen Lösung > ich bekomme ein Austauschgerät< konnte das Mitarbeiter 1 nicht anweisen?
3. Liefretag 16.03.2018
16.03.2018 Ankuft des Druckers
Die Freude war groß, die Enttäschung noch größer - andere Seriennummer (hat mit den Absatzwegen zu tun, baugleich,aber gekauft in Saturn, Media Markt, Medion...) Gebraucht mit Kratzern und nicht das was ich neu gekauft habe.
Geht man in den Supermarkt und kauft Äpfel und bringt Birnen zurück, und sagt schmeckt nicht nach Apfel!!!!
Anruf 5. 19.03.2018 16:56 Uhr Gesprächszeit 12 Minuten
1. Schilderung des Falls
2. Weiterleitung zum Versand ist nicht möglich, da ist niemand mehr, bitte morgen nochmal versuchen
Anruf 6. 20.03.2018 09:28 Uhr Gesprächszeit 8 Minuten
1. Schilderung das, dass Gerät nicht dem enspricht was ich gekauft habe.
2. Wunsch ein gleichwertiges NEUES Gerät zu erhalten
3. Rücksprache und abgleich mit der Dame im Versand, Bestätigung das der Drucker am 21.03.2018 bei mir sein wird.
Anruf 7. 21.03.2018 09:30 Uhr Gesprächszeit 9 Minuten
1. Rückholauftrag für Drucker 1 veranlasst
21.03.2018 Ankuft des Druckers 2
Die Freude war groß, die Enttäschung noch größer - Dreckig, Klebrig, andere Seriennummer, Karton beschädigt und starkt verdreckt und nicht das was ich neu gekauft habe.
Anruf 8. 21.03.2018 17:50 Uhr Gesprächszeit 6 Minuten
1. Schilderung des Falls / Mitarbeiter war schon ungehalten und ließ mich nicht zu Wort kommen,
2. Frage, ob andere Mitarbeiter da sind, wurde verneint, Mitarbeiter noch ungehaltener und unfreundlich.
3. Gespräch beendent > Grund: Hoffnung einen Kompetenten Mitarbeiter zu sprechen
Anruf 9. 21.03.2018 17:57 Uhr Gesprächszeit 2 Minuten
Erneut dieser Mitarbeiter, mit dem eine Klärung nicht möglich ist.
Ich musste mich beschimpfen lassen, das wir hier nicht im Kindergarten sind und er sich lieber wichtigeren Kunden widmet.
Ich sagte ihm das das Gespräch aufgezeichnet wird und er legte auf.
Verpacken von Drucker 1 und 2 > Für Drucker 2 den Dienstleister UPS kontaktiert.
Beide Geräte werden morgen von DPD und UPS abgeholt und ich sitz immer noch mit dem Drucker der keinen Ton mehr von sich gibt und wie ein Tannenbaum leuchtet.
Selbstversuch über diesen Link
Leider hat es auch nicht funktioniert.
Kann mir hier jemand helfen????
Hallo zusammen,
vom genannten Gerät ging das Originalkabel für den Faxanschluss verloren.
Kann mir bitte jemant mitteilen, was genai für ein Kabel benötigt wird:
TAE F- oder N-Stecker ?
RJ11 Buchse am Gerät: Belegung ?
Auf den Supportseiten habe ich keinen Hinweis gefunden.
Vielen Dank im Voraus.
Guten Tag,
leider habe ich nach einem versehentlichen reset das Problem, dass die Fehlermeldung 'SETUP-Patronen verwenden' dauerhaft angezeigt wird.
Im Forum habe ich bereits etliche gleiche threads gefunden, doch wurde die Lösung stets per Privatnachricht verschickt. Um eine solche bitte ich auch!
Mit freundlichen Grüßen und Dank!
Hallo
Habe gerade den Plotter gekauft.
Nachdem 3 seite hat er die Magenta Tinte abgelassen und meldet seitdem den og Fehler.
Also: Fehler im 24 V Bereich.
Der Kundendienst sagt das Schlauchsystem ist defekt.
Was kann ich tun
Danke
