Hallo, ich habe den Drucker erst seit 3 Tagen und wollte grade das neue Firmware Update von der HP-Website installieren. Das funktioniert nicht, es gibt nach langem Nudeln eine Fehlermeldung. Bitte was kann ich tun?
↧
HP Envy 5030 Firmware Update funktioniert nicht
↧
installation von hp laserjet pro m15w unter win xppro sp3 32bit
Guten Tag in die Runde!
Ich kann meinen hp laserjet pro m15w nicht unter XPSP3 installieren obwohl es im HP Support-Forum unter anderem heißt:
Empfohlene Systemvoraussetzungen für Window: "... Windows XP SP3 oder höher (nur 32 Bit)". Auch für die Ausführung eines Firmware-Update wird dieses System genannt.
Ich arbeite mit einem solchen System, alle Installationsversuche der Treiber-Software brechen aber ab.
Weiß jemand Rat?
Schon jetzt Dank und Gruß - hajokulix
↧
↧
HP Officejet 8720 - Probleme mit USB Stick und 2 seitigen Scannen
Hallo!
nachdem ich jetzt schon 3 Jahre sehr zufrieden mit meinem Officejet 8620 im Büro bin habe ich meinen Eltern einen 8720 bestellt. Bei der Inbetriebnahme komme ich allerdings leider ziemlich ins Stocken.
1. Problem: Kann vom Rechner nicht auf den USB Stick zugreifen:
Es war geplant Dokumente auf den USB Stick zu scannen und den Ordner als Verknüpfung auf dem Rechner einzubinden. Sprich einfach per \\***IP***\memory_card\HPScans
Leider wird dieser Ordner, bzw gar kein FileServer auf der IP gefunden. In der Netzwerkübersicht wird der Drucker auch nur als Gerät und nicht Fileserver gefunden. Bei meinem 8620 ging das völlig ohne Probleme: Stick ran, einmal scannen damit der Ordner da ist und Verbinden, fertig.
Gibt es irgendeine Funktion die ich noch Aktivieren muss? Habe Testweise sogar den Drucker zurückgesetzt was nicht geholfen hat.
2. Beim Scannen per Mail sowie auf den Stick finde ich die Option 2 seitiges Original nicht:
Beim Kopieren ist die Funktion da, also sollte es auch beim Scannen funktionieren.
Der Drucker ist nagelneu gekauft, aber ich schätze mehr oder weniger das ein technischer Defekt vorliegt, kann das sein?
Vielen Dank schonmal für die Hilfe!
↧
Faxen im Wireless mit HP Officejet 5740 e
ich benutze meinen Drucker im Wlan an einen speedport Smart. Funktioniert von allen Geräten. Da Faxxen vom Drucker aus geht aber nicht. Das Dokument wird eingespannt die Rufnummer eingegeben und dann erfolgt der Verbindungsaufbau zum Empfänger. dieser wird jedoch nach erfolglosen Versuchen mit „.Keine Antwort“ abgebrochen. Der Emfänger ist aber Empfangsbereich.
↧
HP Office Jet 3830 per W-Lan an FritzBox um zu faxen? Wie muss die Einstellung sein?
Hallo,
ich habe einen Office Jet 3830. Normalerweise bin ich recht gut darin Verbindungen her zu stellen und intuitiv das Richtige zu machen.
Leider bekomme ich es aber nicht hin. Der Office Jet ist mit der W-Lan Box gekoppelt. So weit so gut. Ich habe versucht eine von den 3 Telefonnummern dem Fax zu zu ordnen. Es kam zumindest keine Fehlermeldung. Allerdings kann ich trotzdem keine Faxe versenden. Auf dem Fehlerprotokoll steht, dass keine aktive Telefonleitung vorhanden sei und dass ich die Verbindung zwischen der Wandbuchse und dem Fax prüfen soll.
Heißt das, dass Faxen über W-Lan gar nicht möglich ist?
Gruß
Christof
↧
↧
Error code OXC4EB8004
Hallo,
Wenn ich meinen Drucker einschalte, wird ständig der Error code OXC4EB8004 HW_MICCI2_V12 angezeigt. Das passierte noch bevor ich das Gerät (Hp Envy 5030) einrichten konnte.
Danke im voraus :)
Wenn ich meinen Drucker einschalte, wird ständig der Error code OXC4EB8004 HW_MICCI2_V12 angezeigt. Das passierte noch bevor ich das Gerät (Hp Envy 5030) einrichten konnte.
Danke im voraus :)
↧
Störung in Servicestation
Hallo,
seit heute wird auf meinem Drucker die Fehlermeldung "Störung in Service Station" angezeigt ("OK" drücken, damit der Drucker den Wiederherstellungsvorgang automatisch einleitet). Die Fehlermeldung kommt immer wieder.
Wenn ich aber nun auf OK drücke bewegen sich die Patronen hin und her, bleiben aber kurz vor der Station stehen. Die Station bewegt sich dann schnell vor und zurück, aber die Patronen fahren nicht hinein.
Ich habe weder Verschmutzungen in diesem Bereich gefunden, noch hat es funktioniert, dass ich den Stecker bei laufenden Betrieb ziehe.
Bitte um Hilfe!
↧
wie kann ich netwerk wieder einschalten
Hallo!
Mein Drucker hat keine Netzwerkverbindung mehr.
Bekomme auf dem Display folgende Meldung:
Die integrierten Netwerkfunktionen wurden deaktiviert. Netzwerkadministrator oder die Person kontaktieren, von der der Drucker eingerichtet wurde.
Leider kann ich auch über die funktion zurücksetzen nichts erreichen.
Den drucker habe ich selbst eingerichtet. Plötzlich konnte ich nicht mehr drucken.
habe daraufhin den drucker zurückgesetzt.
jetzt bekonmme ich diese meldung
was kann ich tun?
↧
Nach Update funktioniert integrierte Wabcam nicht mehr
Hallo,
nach einem Update "IR camera driver-Realtek for Windows Hello" soft Paq-Nr. sp78998 funktioniert meine Kamera nicht mehr. Eine Anmeldung per Gesichtserkennung ist nicht mehr möglich. Sie reagiert überhaupt nicht mehr. Ein ein wiederholtes Update half nicht.
Was kann ich tun, damit die Kamera wieder problemlos funktioniert?
Gruß
↧
↧
Webcam funktioniert nach Update nicht
Hallo,
nach einem Update "IR camera driver-Realtek for Windows Hello" soft Paq-Nr. sp78998 funktioniert meine integrierte Webcam nicht mehr. Eine Anmeldung per Gesichtserkennung ist nicht mehr möglich. Es wird nur geschrieben "Verarbeitung läuft...!
Über eine Lösung des Problems wäre ich sehr dankbar, zumal der Rechner noch fast neu ist.
Danke und Gruß
↧
HP Officejet pro 8720 ohne Patronen einrichten?
Guten Abend :)
ich habe mir bei Ebay den HP Officejet Pro gekauft, jedoch ohne Patronen oder jegliches Zubehört bis auf das Stromkabel.
Nun habe ich den Drucker an geschaltet und er verlangt zur Ersteinrichtung natürlich eingesetzte Patronen.
Wie kann ich die Einrichtung ohne Patronen abschließen?
Ich besitze ein HP instant ink Konto (noch für meinen alten HP Drucker) und habe nun versucht meinen neuen Drucker dort zu registrieren allerdings wird der ja nur mit einer Netzwerkverbindung erkannt, damit mir dann Patronen zugesandt werden können.
Muss ich mir jetzt wirklich die Erstpatronen noch kaufen (sind sehr teuer) oder gibts eine andere Möglichkeit.
↧
Von WLAN auf Ethernet umstellen u Verbindung herstellen
Habe bisher über WLAN die Verbindung gehabt. Nun hängen Drucker und iMac beide an der Fritzbox 7490. Nun sollte ich ohne WLAN drucken können, aber der Drucker wird nicht gefunden. Ist die Reihenfolge des Einschalten für das Erste mal wichtig? Oder wie muss / sollte ich vorgehen?
Danke im Voraus!
WN
↧
HP Officejet 6500 A
Hallo,
ich habe einen neuen Laptop auf dem ich die Druckersoftware nicht installieren kann. Ich würde meinen Drucker aber gerne wieder zum Drucken verwenden (e-print?). Wie muss ich dabei vorgehen? Ich habe bereits versucht ihn mit dem Netzwerk zu verbinden, aber Proxy-Adresse und -anschluss kenne ich nicht (Wlan-Anschluss habe ich).
Vielen Dank im Voraus!
↧
↧
Schlechte Qualität
Hallo,
ich habe mich bei HP Ink angemeldet. Die ersten Seiten sahen gut aus aber nach 15 Seiten ist die Qualität sehr schlecht. Wenn man farbig ausdruckt, erscheinen kleine Striche überall auf dem Papier.
Selbsverständlich ist es unmöglich, sich in Kontakt mit HP zu setzen.
Kann man die Patronen tauschen? und wie? wo melde ich Fehler beim Ausdrucken?
Danke
↧
Nachgefüllte Patronen: Anzeige "Patronen Auswechseln"
Habe beide Patronen (schwarz, bunt) nachgefüllt:
Nach Einsatz der gefüllten schwarzen Patrone erschien Anzeige "Tintenpatronenproblem: Folgende PAtronen sind auszuwechseln";
Nach mehrmaligem Öffnen der Klappe und wieder Schließen konnte ich einmalig drucken.
Beim nächsten Druckvorgang: dasselbe Prozedere.
Nach Einsatz der gefüllten bunten Patrone erscheint jetzt auch Anzeige "Tintenpatronenproblem: Folgende PAtronen sind auszuwechseln" (gemeint ist die bunte Patrone; schwarz funktioniert ohne Anzeige).
Nach mehrmaligem Öffnen der Klappe und wieder Schließen kann ich einmalig drucken.
Beim nächsten Druckvorgang: dasselbe Prozedere.
Die PAtronen sind offensichtlich in Ordnung (guter Druck schwarz und bunt).
Meine Frage: wie bekomme ich die überflüssige Anzeige nach dem Anchfüllen dauerhaft weg.
↧
HP Office 6820 nach Firmwareupdate oder Patronen wechsel, keine SCHWARZE Farbe mehr!
Guten Tag zusammen,
nach dem ich ein Firmware update durchgeführt habe, funktioniert komischerweise der Aufdruck mit schwarzer Tinte nicht mehr!
Den Druckkopf habe ich zich mal sauber machen lassen, doch das Druckergebnis ist gleich "0"!
Es kommt einfach keine schwarze Farbe raus bzw. wenn dann kommen da nur ein zwei Tropfen.
Eine neue Patrone habe ich auch eingesetzt, jedoch ohne erfolg. Langsam geht dies in den Geldbeutel und deswegen bitte i ch um Hilfe.
↧
Druckkopfinitialisierung fehlgeschlagen - erneute Initialisierung möglich?
Hallo!
Was ist passiert:
Der alte Druckkopf war nach Jahren hinüber, also neuen bestellt beim Fachhandel und schnell geliefert bekommen. Komplett mit Setup-Partonen.
Also Anleitung gelesen, und alte Patronen raus, in die Ecke gestellt und Druckkopf raus.
Dann neuen Druckkopf rein, und die Setuppatronen zur Hand genommen, diese in die andere Ecke gestellt.
Dann als erste die BK-Setup-Patrone rein, aber das ging nicht wirklich gut. Hakt, geht schwer rein, ging nicht mehr raus.
Hin und her gedrückt, Patrone ging dann doch wieder raus.
Wieder rein, wieder schwer und hakelig.
Hab ich gedacht es läge an den Partonen, die alte halb volle genommen, ging auch nicht viel besser..
Alle Farben ausprobiert, mehrfach rein und raus, ging nicht wirklich gut, aber langsam war es akzeptabel...
Also hab ich mich geärgert, dann aber damit abgefunden, dass im neuen Druckkopf halt die Fertigung etwas ungenau gearbeitet hat. Muss man eben mehr ziehen beim Wechsel der Patronen und sorgfältig drücken beim Stecken, und auch kontrollieren damit es korrekt sitzt.
Durch das ganze Andrenalin und hin und her der Partonen dann aber den Drucker laufen lassen während die alten Partonen drin steckten...
Nun:
Drucker lief an, pumpte ordentlich. arbeitete viel, und dann kam die Meldung "Keine Setup- Patronen erkannt".
Also roter Kopf, schnell (so weit das nun mit den etwas zu engen Fächern "schnell "möglich ist) Patronen gewechselt, aber auch mit den Setup-Patronen wollte er nicht weiter machen. Diese zeigte er dann als leere Patronen an, und wollte nicht weiter initialisieren.
Also wieder normale Patronen rein... Diese wurden akzeptiert und als halb voll erkannt.
Es kamen zwei weiße Seiten raus und er sah aus, als sei er bereit. Also Testseiten gedruckt, Reinigung gemacht, nichts, alle Seiten kommen reinweiß raus.
Was mach ich nun?
Ausser mich über mich selbst und miserable Druckkopf-Fertigungstoleranzen ärgern?
↧
↧
HP Office 6820 keine SCHWARZE Farbe mehr!
Guten Tag zusammen,
nach dem ich ein Firmware update durchgeführt habe, funktioniert komischerweise der Aufdruck mit schwarzer Tinte nicht mehr!
Den Druckkopf habe ich zich mal sauber machen lassen, doch das Druckergebnis ist gleich "0"!
Es kommt einfach keine schwarze Farbe raus.
Eine neue Patrone habe ich auch eingesetzt, jedoch ohne erfolg. Langsam geht dies in den Geldbeutel und deswegen bitte i ch um Hilfe.
So schaut es aus, wenn der Drucker 24h steht:
Beim dritten Blatt wäreBlau zu sehen und schwarz komplett weg.
↧
Sprache ändern
Hallo ihr Lieben,
mein HP Envy Photo Drucker 7830 ist auf italienisch eingestellt, wie kann ich die deutsche Sprache einstellen?
Lieben Dank, Bettina
↧
Setup des Drukers schlägt fehl
Nun ist der Drucker da ausgepackt und los.
Doch leider erkennt er eine Druckerpatrone nicht. Kein Problem schnell um die Ecke und Ersatz kaufen.
Der freundliche Verkäufer sagt "In diesem Fall benötige ich eine neue Setup Patrone. Und diese gibt es nur beim Kauf eines neuen Druckers".
Ich suche ein wenig im Internet und richtig. Weil das Setup nur mit diesen Setup-Patronen funktioniert ist der Drucker jetzt nicht mehr zu gebrauchen.
Wenn HP einen Weg gesucht hat treue Stammkunden zu vergraulen, dann haben Sie es mit diesen Setup-Patronen geschafft.
Kann mir jemand einen anderen Grund für diesen Schwachsinn nennen?
↧
