Hallo zusammen.
Ich habe über Amazon Original HP Patronen gekauft.
Einmal 301 Schwarz und die passende Farbe dazu.
Hab die Patronen eingelegt und und dann kam die Meldung ''Druckerpatronenproblem''
Ich habe alles gemacht was in der Anleitung drin stand, habe es mehrfach gereinigt, nichts passiert immer wieder das gleiche Problem.
Ich verzweifel echt langsam. Ich brauche den Drucker für die Arbeit und auch privat.
Gruß Patrick
Hallo zusammen,
ich habe nach einer Reperatur einen neuen Drucker erhalten 6950. Da dies aber ein Zweitgerät war, ist mir erst nach ein paar Monaten aufgefallen, dass keine Setup Patronen mitgeliefert worden sind. Die neuen 903 werden nicht erkannt.
Was muss ich machen um dies zu umgehen?
Danke im voraus
Einrichten des Druckers auf MacBook Pro mit USB - Kabel: Bei der Software - Auswahl erscheint das Model ENVY 6200 nicht.
Hallo miteinander
Leider findet mein PC (HP Pavilion Desktop PC 570-p0XX) meinen Drucker (HP Photosmart 8150) plötzlich nicht mehr. Ursprünglich hat alles funktioniert.
Zuerst habe ich probiert die Verbindung wieder herzustellen mit dem USB 2.0 Kabel. Kabel aus/ein, Drucker abschalten, etc. Es hiess dann irgendwie, dass der Anschluss zum USB 3.0 Anschluss nicht passt (?).
Sehr komisch, da das Drucken vorher einwandfrei lief. Kann es sein, dass bei mir ein automatischer HP Update durchgeführt wurde und nun die Kompabilität zerstört wurde?
Ich danke für den Support und wünsche einen schönen Tag.
Daniel
Hallo liebe Community,
in meiner neuen Wohnung möchte ich das Fax des Multifunktionsdruckers (steht im Büro) über 2 Netzwerkdosen mit der Fritz-Box 7490 verbinden.
Der Telekom-Mitarbeiter meinte, dass ich mir 2 Kabel RJ 11 auf RJ 45 besorgen soll und eines von der UAE im Flur zur FritzBox und eines vom Drucker zur UAE im Büro verbinden soll. Es sind Doppeldosen und er hatte wohl auch durchgemessen und gesagt ich sollte die linken Buchsen verwenden.
Leider funktioniert es aber nicht.
Wenn ich das HP-Kabel nehme, in die Buchse am Drucker und in die "Fon1" am Router stecke funktioniert es. Ich kann nur leider das Kabel nicht so weit vernünftig verlegen. Ich bin dankbar für Tipps für "ambitionierte Laien"....;-)
Danke euch im Voraus.
Sabine
Hallo,
mein HP C5280 AiO-Drucker ist kaputt (siehe Community: Mechanischer Fehler: Der Tintenpatronenhalter kann nicht bewegt werden. )
Ich habe einen:
iMac 7,1
2.4 GHz Intel Core 2 Duo
Betriebssystem Mac OS X Version 10.6.8 (Snow Leopard).
Ich kann wegen meiner installierten Software NICHT auf ein höheres Betriebssystem updaten.
??? Laufen HP ENVY Photo 6230 oder 6234 AiO-Drucker mit den Treibern mit meinem Snow Leopard Betriebssystem???
Vielen Dank!
Hallo,
ich habe einen älteren Drucker, der seit eineinhalb Jahren auch mit meinem neuen HP-PC mit windows 10 funktioniert.
Seit ein paar Wochen druckte er gar nicht mehr und das Solution Center funktioniert auch nicht mehr.
Habe alles deinstalliert und wieder neu installiert, der Drucker druckt nun wieder aber das Solution Center gibt folgende Meldung: Das HP Solution Center kann nicht ausgeführt werden, weil die Installation ihres Gerätes nicht abgeschlossen ist.
Ich habe über "OJ_AIO_6500_E709_Full_Win_WW_140_408-5.exe" alles durchlaufen bzw. installieren lassen. Das Icon ist auch wieder da, aber öffnet nicht korrekt mit o.g. Meldung.
Das Scannen ist mir sehr wichtig, funktioniert direkt vom Drucker aus leider auch nicht.
Was kann ich tun?
Liebe Community,
ich schilder euch folglich meine Probleme.
Nach Kauf des Druckers führte ich bei sämtlichen Macs (IMAC 2x, Macbook Air 2x) die Installation ohne Probleme durch.
Wir besitzen eine Fritzbox mit aktueller Software und einen Netgear Wlan Router 6400 mit neuester Software.
Nach ein paar Tagen konnte keines der Geräte mehr Drucken. Er wurde nicht erkannt, oder war beschäftigt oder offline.
Symbol für Netzwerk leuchtete. Neuinstallationen verschafften nur kurz Abhilfe. Einer der Rechner kann jedoch direkt bei Anwahl des Druckers über die Netzwerkumgebung drucken, jedoch nur kurzzeitig, danach ist ein Neustart des Druckers notwendig. Versuche ich jedoch wieder im Wlannetz, bei welchem auch der Drucker angemeldet ist ohne Direktverbindung zu drucken, findet er ihn nicht, oder er ist beschäftigt etc.
Ich habe das Drucksystem schon zurückgesetzt, etc. Zeitweise erkennt er dann nur den Scanner oder das Fax...ich habe keine Ahnung mehr, selbst bei festzugewiesener IP Adresse.
Bitte helft mir, es kam von heut auf morgen und ging vorher, vielleicht gibt es irgendeine Einstellung.
PS: 2x rechner laufen auf dem OS X Mojawe und die anderen beiden auf OS X High Sierra. EIn zurücksetzen meiner Systeme brachte nichts, bis auf das mein Officekey nun ungültig ist und ich einen neuen kaufen muss...-.-
Danke euch im Vorraus.
Gerne kann ich euch auch Fotos machen, wenn ihr wünscht für weitere Hilfestellungen. Ich selbst bin online nirgends fündig geworden.
Viele Grüsse
Dan
Ich habe einen Problem bei der Verbindung mit dem Drucker, ich kann nicht mehr per wlan verbinden, haben einen neuen Router, aber im Netzwerk findet er den Drucker nicht, ich habe das Passwort für HP vergessen um mit dem WLAN u verbinden
habe den Drucker neu gekauft und nach anleitung eingerichtet das gleiche mit der hp-smart app.
inder app wird der drucker ständig als offline angezeigt obwohl er im netzwerk aufgeführt ist. w-lan verbindung ist
auch in ordnung. das gleiche problem mit der hp software, scannerfunktion wird garnicht angezeigt und verbindung zum drucker geht auch nicht. druck u scan dr. schon x mal prüfen lassen , alles in ordnung. trotzdem offline. das gleiche bei der software.
vielleicht kann da jemand helfen.
vielen dank im voraus
Gruß Geli3
HAllo...
Habe mir vor längerer Zeit im Abverkauf einen HP 5525 gekauft...
Nun wollte ich ihn installieren. jetzt schreibt er aber die ganze zeit ich solle Set UP Patronen einsetzen..
Ich habe aber keine dabei!
HILFEEEEE!!!
Mein Drucker fordert ebenso wie mein PC, mein Smartfoun, mein Internetradio ... bei meinem Fritzbox Router über DHCP eine IP Adresse an. Des öfteren, aber nicht immer (!), kriegt mein Drucker - und nur mein Drucker - keine IP-adresse.
Meine bisherige Vermutung über den Prozess ist folgende. Es gibt in der Umgebung meiner Wohnung mehr als 10 WLAN Router; mein HP Drucker bittet in einer mir nicht bekannten Reihenfolge jeden Router um eine IP Adresse; alle fremden Router lehnen ab, weil mein Drucker nicht das richtige Passwort kennt. Nur bei meinem Router könnte mein Drucker das richtige Passwort nennen.
Es scheint so, als ob mein Drucker den Prozess abbricht, nachdem er soundso viele Router vergeblich befragt hat (Timeout?). Im Druckerfehlerbericht heißt es, der Netzwerkname (SSID) wird nicht gefunden. Klar, wenn er bei meinem Router nicht anfragt, bekommt er keine IP-Adresse. Warum aber fragt er meinen Router manchmal (!) nicht?
Kann ich nicht drucken, dann kann ich auch nicht scannen - das nervt.
Meine Abhilfe: den Router ausstecken, Drucker ausschalten; Router nach nach 1 min wieder einstecken; nachdem die grüne WLAN-Anzeige wieder steht (dann hat auch der PC wieder seine IP Adresse), den Drucker wieder einschalten, im Einrichtungsmenü "wireless" wieder einschalten, denn es hat sich vorher automatisch abgeschaltet. Nun erhält der Drucker endlich seine IP Adresse - übrigens stets die gleiche; die habe ich im Router festgelegt.
Das ist eine Abhilfe, aber keine Lösung!
Kann jemand erklären, was hier genau vorgeht und welche Einflussmöglichkeiten ich habe?
Hallo,ich habe Probleme beim installieren meiner CD.Ich hab sie ganz normal ins Laufwerk gesteckt,und sie erscheint auch.
Aber auf der CD steht kein 'installieren' drauf,sondern die CD zeigt nur Beenden an.Ist auf der CD kein Installationprogramm installiert?.Auf jeden Fall erscheint nichts,bis auf beenden.Ist doch komisch,oder?
Ich habe vor 2 Tagen den Internet-Anbieter gewechselt, von t-online auf m-net. Als Router habe ich jetzt eine Fritz!Box 7590. Jetzt kommt die Meldung: "Drucker ist nicht angeschlossen". M-net erklärt sich dafür nicht zuständig und bei HP-Support habe ich bisher auch keine Lösung dafür finden können. Kann mir jemand weiterhelfen?
Wo finde ich die WPS-PIN?
Hallo,
ich muss mir einen neuen Drucker kaufen.
Habe Mac OS X Version 10.6.8 Snow Leopard.
Ich möchte einen neuen HP ENVY 5530 E-AiO kaufen und der sollte dann drucken, kopieren und scannen können!
Gibt es für ihn - wegen Snow Leopard - bei HP noch Treiber?
Auf Ihrer Seite HP Kundensupport-Software- und Treiber-Downloads steht:
... Version 12.34 ... Dieses Downloadpaket enthält die vollständige Softwarelösung für OS X 10.9 Mavericks einschließlich aller notwendigen Software und Treiber.
Vielen Dank!
Bin auf der Suche nach dem passenden Treiber. Bei HP direkt gibt es keinen.
Wir haben einen HP Page Wide 352 DW als Aussteller in einem Elektonikfachmarkt erworben. Dieser wurde ohne OVP, Zubehör und Patronen verkauft. Laut Aussage vom Mitarbeiter müssten wir nur Patronen kaufen. Heute haben wir die Patronen eingesetzt und versucht in unserem Büro den Drucker in Betrieb zu nehmen. Der Drucker verlangte zu unserem erstaunen sogenannte Setup-Patronen. Laut HP Support funktioniert der Drucker ohne diese Setup Patronen nicht, um diesen erstmalig in Betrieb zu nehmen. Ich war heute im Fachmarkt um das Problem zu schildern. Leider konnte mir die freundliche Mitarbeiterin nicht weiterhelfen. Selbst sie hat von den HP Setup-Patronen zum ersten mal etwas gehört. Sie bot mir an, den Drucker zurück zu nehmen gegen einen Gutschein. Dies hilft uns leider nicht viel weiter, da wir für teures Geld bereits die Patronen erworben haben und auch unbedingt den Page Wide nutzen möchten.
Vllt kann uns jemand weiter helfen?!
Vielen lieben Dank!
Hallo,
habe für meinen Drucker Officejet pro 8100 einen neuen Druckkopf geschenkt bekommen, leider ohne die Setup-Patronen. Ich habe allerdings noch meine alten Setup-Patronen verwahrt.
Bevor ich etwas falsch mache, meine Frage:
Kann ich zur ersten Inbetriebnahme des neuen Druckkopfes meine alten Setup-Patronen verwenden oder müssen die irgendwie auf den jeweiligen Druckkopf angepasst sein?
Zusatzfrage:
- sind die Chips der Setup-Patronen anders ausgelegt als bei den üblichen Druckerpatronen?
Gruß
Andreas-M
Ich habe Versehentlich die SETUP-Patronen meines Druckers (HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One Drucker) mit dem Verpackungsmaterial entsorgt und kann diesen nicht in Betrieb nehmen.