Hallo zusammen,
nach mehrmaligen installieren unseres Druckers, habe ich immer wieder das gleiche Problem.
Es lässt sich nichts über WLAN ausdrucken, einscannen, o.ä.
Ich habe mich bereits in verschiedenen Foren belesen und auch alles gemacht was möglich ist, doch immer wieder wird der Drucker nicht gefunden, er erscheint auch nicht im Suchfeld bei den aktiven Druckern.
Danke schon mal für die Hilfe!!
Liebe Community,
vor ein paar Tagen habe ich ePrint hinzugefügt.
Seit dieser Zeit (vermute ich) erhalte ich die Meldung, dass der Drucker mit einer Gateway Adresse konfiguriert ist, auf die nicht zugegriffen werden kann.
??? verstehe nur Bahnhof!
Die WLAN Verbindung steht (Symbol am Drucker leuchtet, Router zeigt den Drucker an, IP Adresse wird angezeigt).
Diagnoseergebnisse: WLAN verbunden, Gateway konfiguriert, FEHLER bei Zugriff
Hilfe erbeten.
Wie bei Melanie habe ich das Problem, dass der Drucker nicht schwarz druckt.
Ich habe alles versucht. Ich habe alles was bei HP Drucker warten ist gemacht.
Auf der Diagnoseseite gibt es bei Schwarz nur ein leeres Feld.
Bei Druckknöpfe ausrichten, muss ich immer abbrechen weil es nicht funktioniert.
Druckknöpfe reinigen .....habe ich mehrfach.
Drucker reinigen..........auch mehrfach.
Ich dachte mir, ich lösche den Treiber und installiere alles nocheinmal........................mit dem Resultat, dass es nach wie vor nicht funktioniert.
Ich bin mit meinen Latein am Ende.
Was kann ich noch machen? Ist mein Drucker nicht mehr zu retten?
Lg, Carola-Jo
Hallo an alle,
vor etwa 4Monaten war plötzlich die Wlan-Verbindung zwischen Drucker und Router weg.Nach versuchter Neuerbindung
Fehlermeldung Paswort falsch. Alle anderen Geräte mit gleichem PW verbunden, definitiv richtig. Alles auf Werkseinstellung zurück gesetzt (Drucker semi full reset). Neuer Versuch ohne Erfolg. Neuen Drucker gekauft, gleiches Ergebnis. Alten Drucker eingepackt und bei Kumpel mit der Fritzbox über Wlan verbunden, alles perfekt innerhalb einer Minute verbunden. Irgendwie verstehen sich Drucker und Easybox nicht??
Vor 2 Wochen Easybox defekt, Internet Abbrüche. Gestern Ersatzlieferung neue Easybox 804 .Alles angeschlossen (Laptop, Tablet, Handys).Funktioniert alles bestens. Na wird's wohl jetzt mit dem Drucker auch klappen. Pustekuchen, das gleiche Problem, Passwort falsch . Was will der Drucker denn noch haben dass er sich endlich wieder verbindet . Ging doch am Anfang auch .
Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
Danke
Ich habe einen neuen Mac und kann der Drucker mit ihn nicht verbinden, der Drucker ist online mit den gleichen Netzwerk verbunden wie der Mac und trotzdem wird er nicht erkannt, ich weiss nicht weiter.
Hallo zusammen, bei der Einrichtung meines neuen Druckers Officejet Pro 9022 komme ich bei der Einrichtung Scan to Cloud nicht weiter. Die Einrichtung Scan to E-Mail hat funktioniert. Jetzt habe ich ein Ordner in OneDrive erstellt, wo alle Scans hingehen sollen. Wenn ich in diesem Ordner bin habe ich die Link Adresse kopiert und im Feld SharePoint Pfad eingetragen. Unter Domaine habe ich die Adresse https://onedrive.live.com hinterlegt. Des weiteren kommt noch E-Mail Adresse und PW zur Anmeldung bei OneDrive hinzu. Nun erhalte ich die Fehlermeldung:
Guten Tag,
ich habe von einem Händler einen HP Officejet 7612 ohne Patronen erworben. Bei der Erstinstallation wird vom Drucker nach den Setup Patronen gefragt, die ich nicht besitze. Ich habe original HP Patronen 932XL und 933XL eingestzt. Diese funktionieren aber beim Setup nicht. Wie kann ich jetzt den Drucker in Betrieb nehemn?
Vielen Dank für die Hilfe,
macprinz
Hallo,
nach der Installation des Windows-Update 1903 vor einigen Tagen habe ich auf das Icon HP Officejet Pro geklickt und bin aufgeforder worden, den Drucker neu zu installieren.
Er ist bei mir zuvor als Netzwerkdrucker (FritzBox 7560) installiert gewesen. Ich habe den Drucker zu installieren versucht, der Drucker wird auch mit der IP-Adresse gefunden, wenn ich ihn dann installiere, dauert es sehr lange und bricht am Ende mit einer Fehlermeldung ab.
In der Geräteliste ist er gelistet, es fehlt eben die Software.
Ich kann aus Programmen heraus problemlos drucken, das Scannen hingegen ist nicht möglich.
Auch der Versuch, mit der HP-Smart-App den Drucker in Gang zu bringen, gelang beim ersten Mal, heute hingegen wird der Drucker unter Home als Bereit angezeigt, wenn ich aber Scannen möchte, dann erhalte ich die Fehlermeldung "Die Scanfunktion ist derzeit nicht verfügbar". Das Scannen über das Web-Interface funktioniert.
Kann mir jemand weiterhelfen, denn das ist ja keine Lösung.
Viele Grüße
Hi zusammen,
ich habe ein Phänomen, an dem ich fast verzweifele.
Ich habe o.g. Drucker im Netzwerk (Wifi) mit einer festen IP hängen. Die Einrichtung klappt auch einwandtfrei.
Allerdings kann ich nur aus der Windows Fotoanzeige heraus drucken.
Wenn ich das gleiche JPG im Firefox öffne, dann bekomme ich immer die Fehlermeldung "Fehler beim Drucken" und der Druckjob ist weg, also auch nicht mehr in der Queue.
Ich habe versucht ein PDF zu drucken. Das geht weder aus dem Acrobat Reader (hier gibt es keine Fehlermeldung, der Druckjob scheint nach Dev NULL zu gehen :-)
Das PDF im Firefox geöffnet, gibt wieder die Fehlermeldung "Fehler beim Drucken".
Ich habe alle HP Programme und Treiber hoch und runter deinstalliert und wieder neu installiert, aber keinen Erfolg.
Habt ihr noch irgendeine Idee, bevor der Drucker aus dem Fenster fliegt? :-)
Danke und Gruss
Jochen
Hab einen neuen Drucker ausgetauscht bekommen und jetzt fehlt mir die setuppatrone
Wie der Titel schon sagt, versuche ich meinen HP OfficeJet 5200 an der Fritz!Box 7590 als Faxgerät einzurichten. Ich habe nur 1 Rufnummer und verbinde den Drucker mit der Box selber.
Ich habe in der Fritz!Box bereits die passive Faxweiche eingestellt zur Verwendung mit nur 1 Telefonnummer (auch ohne ging es nicht), doch ich komme zu keinem Ergebnis...
In der Druckersoftware selber habe ich es schon auf tausende Arten eingerichtet, das Ergebnis ist immer wieder, dass "der korrekte Anschluss" verwendet wird, jedoch "keine funktionierende Telefondose" gefunden werden kann, egal was auch immer ich versuche...
Ich verzweifel langsam und finde auch nichts im Netz, das mir auch nur ansatzweise weiterhilft.... ich hoffe, mir kann hier kompetent weitergeholfen werden!!
Color LaserJet Pro M281fdwdrucktnicht, weder über Netzwerk noch mit USB.
Habe immer wieder aus dem Netz und von der CD Treiber installiert. Der Drucker wird als in Ordung bei der Geräteverwaltung angezeigt. Auch bei word wenn ich ein Dokument drucken lassen möchte. Der Montior blinkt kurz auf, sagt kurz Dokument wird gedruckt .... aber es passiert nichts.
Habe den Analyse Dr. oft probiert . aber es ist immer wieder das Ergebnis. der Drucker drucktnicht, auch keine Testseite.
Anpassungen in den TEMP/TMP-Ordnern wurden durchgeführt, kein Ergebnis.
Wer kann helfen?. Es gibt keinen telefonischen Support...
Hatte auch schon die Treiber wieder aus der App alle entfernt und neu wieder augespielt: es ist immer dasselbe: Display am Drucker blinkt kurz wenn der Druckjob abgesandt wurde aber kein Drucken z.B. aus Word.
Drucken von Tablet, Smartphone, IPad funktioniert.
Ich schaffe es nicht diesen Drucker unter Windows XP richtig zu installieren, bzw. der Drucker ist installiert aber die Druckdatei bleibt in der Warteschlange und nach kurzer Zeit kommt die Meldung ''Fehler'', bei der Testseite ist es gleich.
Kann jemand helfen???
Danke im voraus
Osecky
Hallo
Habe versucht - aufgrund des selben Fehlers (Druckt kein magenta) in diese Adresse zu gehen - wird nicht gefunden!
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6970/OJP6970_1847A.exe
Die gesamte Beschreibung des Fehlers von Benutzer Miggo trifft auch auf mich zu.
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
mein Drucker ist per Ethernet-Kabel mit dem Router Arcor-Easy Box A 300 WLAN verbunden und hat auch prima funktioniert, bis ich vor ein paar Tagen FRITZ!Powerline 1260E WLAN Set nachgerüstet habe, um einen besseren Internet-Empfang im Hause zu haben. Seitdem kann ich nichts mehr ausdrucken (Dokumente stehen in der Warteschlange), weil der Drucker offline ist und beim Versuch das Problem am PC zu beheben wird angezeigt, dass der Drucker nicht über das Netzwerk erreichbar sei. Was soll ich tun?
Ich habe den genannten Drucker schon einige Zeit im Betrieb.
Gestern hatte ich einen Papierstau im Papiereinzug und anschließend ein Problem mit der Druckwarteschlange.
Dieses habe ich über den Print und Scan Doctor behoben. Darüber hinaus zeigte er mit ein Softwareproblem an und bat mich die Software erneut zu installieren.
Das veruche ich seit gestern Mittag.
Der Drucker wird im Netzwerk angezeigt, aber es wird beim installieren keine Verbindung hergestellt.
Folgende Anleitung habe ich schon erfolglos probiert
HP Smart habe ich ebenfalls installiert. Das hat soweit ganz gut geklappt bis ich ein Dokument scannen wollte.
Da wurde mir angezeigt das ich "Scannen an Computer" nicht aktiviert habe. Über HP Smart finde ich keine Möglichkeit das zu aktivieren, und bei der Installation der Software kommt das bekannte "Netzwerkinstallation nicht erfolgreich. Der Drucker konnte nicht über das Netzwerk installiert werden". Zwischenzeitlich wird der Drucker nicht mehr im Gerätemanager angezeigt.
So langsam bin ich der Verzweiflung nah. Zudem muss ich dringend Dokumente drucken, Scannen und faxen ....
Wie bekomme ich die Software wieder ans laufen?
Edit:
Ich habe die VPN Verbindung im Router deaktiviert, die Firewall ausgeschaltet, und doch ändert sich nichts.
Software mehrfach nach Anleitung des Hilfetools de und installiert....
Kein Erfolg
Edit:
Nach vielen lesen und Testen habe ich es zumindest geschaft den Drucker über USB und Wireless lan zu installieren obwohl die Installation des Netzwerkdruckers nie erfolgreich durchgelaufen ist. Also richtig kann das dann auch nciht sein. Drucken und faxen geht wieder. Nur wird bei der Software der Scanner nicht gefunden.
Hallo
Ich habe meinen Drucker "Hp Envy 5010" eingerichtet habe auch die treiber installiert und wollte scannen jedoch wenn ich auf scannen am Drucker gehe wird nur gesagt das software erforderlich ist und ich auf 123.hp.com gehen soll jedoch habe ich die hp smart app schon installiert. Bei der App wird mir wenn ich auf scannen gehe gesagt Scanfunktion nicht verfügbar. Zudem wird dauerhaft angezeigt das der Drucker offline ist in der app jedoch funktioniert das Drucken und kopieren ohne Probleme. Was kann ich tun damit ich Scannen kann?
mfg
Hallo, ich hätte ein Frage zur Installation. Habe heute den Drucker gekauft und möchte diesen gerne Installieren. Die Installation läuft eigentlich problemlos. Aber bei der Installation tritt der Fehler "Patronenwagen blockiert" auf. Es kann kein Papierstau oder Fremdkörper sein, da der Drucker noch nie eine Seite gedruckt hat. Habe es schon mit allen Onlinetipps probiert, hat leider nicht funktioniert. Ich bitte um eure Hilfe.
LG