Ich habe den Drucker HP Smart Tank Plus 550 Series installiert. Nun werde ich aufgefordert die Druckerpatrone einzulegen, sobald das orange Teil mit derm Wagen in die Mitte geführt wird. Das passuiert bei mir aber nicht. Endeffekt ist ich kann nicht drucken Markus Stocker
↧
Kann die Drckerpatrone nicht einlegen
↧
Drucker druckt nicht
Nach Update auf Catalina 10.15 kann ich keine Dateien ausdrucken (Word, PDF, etc). Drucker läuft kurz an, dann kommt Fehlermeldung "Datei ist beschädigt". Scanner funtkioniert nur über Vorlageneinzug.
Ich habe über Easy-Start V2.9.0.188 vom 9.10.19 bereits die SW und Treiber aktualisiert.
Testseite kann ich ausdrucken. Habe den Drucker in der Systemeinstellung bereits entfernt und neu hinzugefügt.
Was kann ich noch tun?
Danke für Eure Hife
Kugelkerze
↧
↧
Firmware Update Color LaserJet MFP M277dw nicht möglich
Hi,
Ich versuche Scan-to-Network am M277 zum Laufen zu bekommen. Das Setup sieht zwar gut aus und der Verbindungstest zeigt ebenfalls grün, das Scanen funktioniert aber trotzdem nicht.
Als Lösung habe ich im Form gefunden, die Firmware am MFP M277 zu aktualisieren. Die aktuelle Firmware hat den Stand 2016-06-06. Ich habe versucht auf FW 2019-04-19 zu aktualisieren.
Der HP Firmware Updater unter macOS Mojave 10.14.6 scheiter allerdings mit der Fehlermeldung "Geräteproblem. Gerät weist einen Fehlerstatus auf. Daher ist kein Reflash möglich. Beheben Sie das Problem und versuchen Sie es erneut."
Unter Windows 10 sieht es zwar so aus, als würde das Firmware Update erfolgen. Es kommt auch keine Fehlermeldung, aber das Update wird nicht durchgeführt.
Drucker wurde mehrmals neu gestartet. Drucker wurde für längere Zeit vom Netz genommen. Alles ohne Erfolg.
Würde mich freuen, wenn jemand einen Tipp hätte.
Danke & VG,
Dieter
↧
HP Photosmart 5520 Setup Patronen
Hallo zusammen, ich habe einen Photosmart 5520, der nie in Betrieb war, als ich diesen jetzt in Betrieb nehmen wollte, bemerkte ich dass die Setup Patronen fehlen. Es gibt wohl eine Art "reset" aber finde keine Anleitung dazu. Vorab vielen Dank für die Unterstützung.
↧
OfficeJet8014 Ausrichtungsseite wird nicht gedruckt | Drucker hängt in Dauerschleife
Hallo an den HP Support,
bei meinem neuen OfficJet 8014 (Kaufdatum 22.20.2019) wird die Ausrichtungsseite nicht ausgedruckt. Der Drucker scheint in einer softwareseitigen Druckerschleife zu hängen. Auf dem Display erscheint der Fortschrittsbalken und die Meldung: Ausrichtungsseite drucken...." Doch es wird keine Seite ausgedruckt. HP Druck-Papier ist natürlich im Fach zuvor eingelegt worden, es erscheint auch eine Fehlermeldung, wenn ich das Papier entferne.
Auch ein "Restart" durch Netzleitung ziehen oder das Herausnehmen der Druckerpatronen und wieder einsetzten, wie ich es im Forum gelesen habe, bringt keinen Hilfe.
Was kann ich noch von hier aus durchführen?
Ansonsten würde ich gerne den Drucker zurücksenden und ein neues Gerät erhalten.
Vielen Dank und Beste Grüße
Stephan
↧
↧
Meldung: Inkompatible Patronen
Hallo,
Ich habe ein Problem mit dem HP Photosmart B210.
Drucker Patronen werden nicht erkannt.
Meldung: Inkompatible Patronen.
Mit dem Drucker gelieferte SETUP-Patonen verwenden.
Könnt ihr mir vielleicht auch weiterhelfen?
beste Grüße
Andi
↧
Scanner lässt sich icht installieren, bzw. habe keine scannoptionen, Ultrabook
Fehler
"error""Stub""132252"
8.[(C-1,0,0)]
alles deinstalliert, neu installiert, über USB, druckt, scannt aber speichert nicht
Installieren Sie das Bildbearbeitungsprogramm?
TrekStor Primebook P14, I C, CPU N3350@ 1,1 GHz 64 Bit 4GB RAM
W 10 Home 1809 , Build 17763.805 AAOEM
↧
HP Officejet Pro 8718
Hallo, Comunity!
Mein HP Officejet Pro 8718 lief unter WIN10 seit 2016 problemlos, bis ich das Update 1903 installierte. Die Testseite wird gedruckt. Aus allen MSO365-Anwendungen lässt sich nicht drucken. De-Installieren und Neu-Installieren hat auch nicht gebracht. Gibt es hier jmd., der/die eine Lösung für mich hat?
↧
HP 8620 Installation - eine unendliche Geschichte!
Hallo zusammen,
Mitte August kam ich auf die Idee mein Notebook neu auszusetzen. Es hat alles geklappt bis ich zu dem Punkt kam den Drucker zu installieren. Seitdem beschäftigt der Drucker!
Was ist passiert?
Der Drucker lies sich nicht installieren. Bei der installation kam an dem Punkt, als das Program im Nezt den Drucker suchte zum Schluss immer das Bild:
Was habe ich gemacht?
Ersteinmal die "übliche" Hilfe von HP probiert, der Direkt angeboten wird, dann dieses HP Installationsfehlerprogramm. Brachte aber alles nicht - außer das ich den Drucker sehen kann, wenn ich die IP eingebe. Dann habe ich mich hier in diesem Forum kundig gemacht und Treiber und Programme deinstalliert die Installation mit Virusprogramm und Firewall (Norton) genauso wie ohne. Das ganze mit Neustart und auch ohne. Ohne Erfolg!
In einem anderen Tread bekam ich den Hinweis die ISO Datei reparieren zu lassen. Auch das habe ich gemacht und danach wieder Programm und Treiber gelöscht und alles gestartet. Nun klappte die Installation. Ich war total happy.
Leider zu früh. Als ich dann das Druckerlogo auf dem Desktop anklickte startete die Installation neu. Das brachte aber nichts. Nach Installation passierte das Gleiche wie oben. In der Druckerübersicht stellte ich fest, dass zwar derScanner und das Fax installiert waren, nicht aber der Drucker als solches. Außerdem war nur ein allgemeines Druckericon und nicht das von meinem Drucker. Bei den Einstellungen wird mir zwar der Drucker angezeigt aber mit dem Hinweis "Treiber nicht installiert".
Weitere Dinge sind mir bei der weiteren Suche aufgefallen:
Habt Ihr eine Idee, was mich davon abhalten kann den Drucker und/oder PC aus dem Fenster zu werfen? Ich freue mich auf Eure Ideen!!!
Viele Grüße
Peter
↧
↧
HP 8620 Installation - eine unendliche Wlan Geschichte!
Hallo zusammen,
Mitte August kam ich auf die Idee mein Notebook neu auszusetzen. Es hat alles geklappt bis ich zu dem Punkt kam den Drucker zu installieren. Seitdem beschäftigt der Drucker!
Was ist passiert?
Der Drucker lies sich nicht installieren. Bei der installation kam an dem Punkt, als das Program im Nezt den Drucker suchte zum Schluss immer das Bild:
Was habe ich gemacht?
Ersteinmal die "übliche" Hilfe von HP probiert, der Direkt angeboten wird, dann dieses HP Installationsfehlerprogramm. Brachte aber alles nicht - außer das ich den Drucker sehen kann, wenn ich die IP eingebe. Dann habe ich mich hier in diesem Forum kundig gemacht und Treiber und Programme deinstalliert die Installation mit Virusprogramm und Firewall (Norton) genauso wie ohne. Das ganze mit Neustart und auch ohne. Ohne Erfolg!
In einem anderen Tread bekam ich den Hinweis die ISO Datei reparieren zu lassen. Auch das habe ich gemacht und danach wieder Programm und Treiber gelöscht und alles gestartet. Nun klappte die Installation. Ich war total happy.
Leider zu früh. Als ich dann das Druckerlogo auf dem Desktop anklickte startete die Installation neu. Das brachte aber nichts. Nach Installation passierte das Gleiche wie oben. In der Druckerübersicht stellte ich fest, dass zwar derScanner und das Fax installiert waren, nicht aber der Drucker als solches. Außerdem war nur ein allgemeines Druckericon und nicht das von meinem Drucker. Bei den Einstellungen wird mir zwar der Drucker angezeigt aber mit dem Hinweis "Treiber nicht installiert".
Weitere Dinge sind mir bei der weiteren Suche aufgefallen:
Habt Ihr eine Idee, was mich davon abhalten kann den Drucker und/oder PC aus dem Fenster zu werfen? Ich freue mich auf Eure Ideen!!!
Viele Grüße
Peter
↧
Treiber für Samsung M2070W für MacBook Pro
Anfrage an HP:
Wann stellt HP die notwendigen Treiber auf der Basis 64bit für ein Macbook Pro zur Verfügung. Bei mir geht garnichts mehr.
↧
Farbe druckt nicht
Drucker druckt nicht in Farbe obwohl ich den Druckerstausbericht gedruckt habe und der zeigt den geschätzten tintenstand in Farbe an. Was soll ich tun?
↧
Deskjet mit Android verbinden
Hallo!
Seit heute habe ich einen Deskjet 2630, leider bekomme ich keine Verbindung zu ihm aufgebaut. Ich habe es erst über mein Android Smartphone und später über meinen Laptop versucht. Beides funktionert nicht. Mit dem Internet scheint er verbunden zu sein. Im Bedienfeld werden Wireless Status, Signalstärke und WiFi Drect Symbole ohne Fehler angezeigt. Die LED neben dem Wireless Symbol leuchtet durchgehend.
Wenn ich die HP Smart App öffne gehe ich auf "Als erstes einen Drucker hinzufügen", dann wird angezeigt, dass keine Drucker gefunden wurden. Wenn ich dann den Button "suchen sie nach WI F Direct Druckern?" nehme, möchte die App ein Wireless Kennwort, habe aber keins.
Über die Tasten Wireless und Abbrechen Tasten im Bedienfeld scheint er aber auch nicht in den Einrichtungsmodus zu gehen. Woran würde ch das erkennen?
Außerdem Blinkt die Netztaste, muss das, oder sollte sie Durchgehend leuchten?
Ich bn in solchen Dingen leider nicht besonders versiert.
Gruß Alexandra
↧
↧
Keine Druckereinrichtung ohne Setup-Patronen
Ich habe den HP Envy Photo 7830 bei amazon erworben. Gleichzeitig habe ich auch eine Farbpatrone und eine schwarze Patrone (303) gekauft.
Bei der Ersteinrichtung verlangt der Drucker nun, dass ich Setup-Patronen einsetzen soll. Es wurden keine Patronen mitgeliefert außer die, die ich separat bestellt und bezahlt habe. Ich finde auch online nirgendwo diese Patronen zum Kauf. Der amazon Kundenservice konnte mir auch nicht helfen. Diese Patronen haben sie nicht. Ich darf das Gerät zurückschicken und bekomme dann den vollen Kaufpreis erstattet. Es kann doch nicht sein, dass ich ein hochwertiges Gerät kaufe und es dann nicht nutzen kann? Woher bekommt man diese Patronen?
↧
farbig Drucken
Hallo und guten Tag, seit von Windows 7 auf auf Windows 10 umgestiegen bin ,kann ich nichtmehr farbig drucken.
↧
Drucker druckt nicht
Hallo,
seit MAC OS Catalina druckt mein HP Drucker nicht mehr.
Die Daten werden zum Drucker gesendet, es erfolgt jedoch kein Ausdruck.
Alle andere funktioniert. Füllstände abrufen usw.
Habe bereits den Treiber vom Oktober 2019 installiert, trotzdem druckt er nicht.
Wo liegt ds Problem?
Viele Grüße
Klaus Rüggeber
↧
Webdienste nicht aktiviert
Hallo,
ich habe mir heute einen HP Deskjet 2630 gekauft.
Die Installation war soweit erfolgreich.
Jetzt wollte ich mich für Instant Ink registrieren. Dazu sollte der Drucker einen Code ausgeben wenn man die Tasten I und X gemeinsam drückt.
Leider wird dabeo kein Code ausgegeben. Es wurde eine Anleitung ausgedruckt, wie ich im EWS die Webdienste einrichten soll.
Leider lässt sich hier kein Webdienst einrichten. Es wird die Meldung angezeigt:
"Systemfehler
Netzwerkverbindungsfehler. Überprüfen Sie das Netzwerk, und wiederholen Sie den Vorgang."
Die gleiche Meldung kommt , wenn ich versuche im EWS nach einem Firmwareupdate zu suchen.
Der Drucker ist aber im Netztwerk und es lässt sich von OSx und Windows Geräten drucken.
Ich hoffe dass das Problem gelöst werden kann, da ein Kaufargument für den Drucker Instant Ink war.
MFG
Marcus
↧
↧
HP Envie fragt bei Erstinstallation nach WLAN Passwort
Hallo,
meine Tochter wollte ihren neuen Drucker, HP Envie, erstmalig in Betrieb nehmen. Sie hat die zugehörige APP auf ihr Handy geladen. Wenn sie die Verbindungsart WLAN auswählt, fragt der Drucker sie nach dem Passwort.
Sie ist der Meinung, damit ist das WLAN PAsswort gemeint, das braucht man aber doch um einen Drucker zu instalieren, oder doch?!
Welches PAsswort kann denn noch gemeint sein? Der Drucker hat keinen USB Anschluss, sodaß sie ihn momentan gar nicht nutzen kann!
Dankbar für Rückmeldungen
↧
Kann den Drucker nich mit meinem iMac verbinden
Hallo zusammen
Ich habe diesen Drucker von meinem ehemaligem Berieb geschenk bekommen, nun möchte ich ihn mit meinem imac
verbinden, mein imac findet ihn nicht.
Ich habe kein zugriffscode, wie bekomme ich den zurückgestellt um eine neue IP Adresse einzugeben
Danke
↧
Wo finde ich das Fenster um den PIN Code für 15 Euro Guthaben einzugeben
Ich habe mich gestern mit einem neuen Drucker registriert und vergessen den PIN Code für das 15 Euro Guthaben einzugeben. Kann ich das noch nachholen?
↧