Quantcast
Channel: Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme Themen
Viewing all 5902 articles
Browse latest View live
↧

UAC bei verschieden Druckermodellen

March 31, 2017, 4:01 am
$
0
0

Hallo zusammen,

 

ich habe hier mal eine Frage zur Treiberinstallation von diversen Modellen der HP LaserJet Drucker und MFP Reihe.

 

 

Die Problemkandidaten sind:

 

HP LaserJet Ent. M525dn

HP LaserJet Ent. M527dn

HP LaserJet Ent. M506dn

 

 

Das funktionierende Modell:

 

HP LaserJet Ent. P3015dn

 

 

 

Zu Grunde liegt ein Windows 7 x64 Stand Alone Laptop mit aktuellen Windows Updates und Drucker werden hier per USB angeschlossen

 

Installiert wurden als erstes der HP UPD PCL6 Treiber x64 in der aktuellsten Version und auch schon die diversen Gerätespezifischen Treiber.

 

Angemeldet ist ein Standarduser (nicht Admin).

 

Problemfall:

 

Stecke ich nun eines der unter Problemkandidaten genannten Geräte per USB an kommt kurz vor dem Abschluss der Treiberinstallation die UAC hoch und ich muss die Installation mit einem gültigen Adminaccount bestätigen.

 

Mache ich genau das gleiche, dieses Mal aber mit dem P3015, schlägt die UAC nicht an.

 

Prinzipiell ist dies ja kein Problem. Da der Erstkontakt zwischen Laptop und Drucker/MFP aber an einem weit entfernten Ort stattfindet möchte ich natürlich, dass sich der Drucker/MFP anstecken lässt und ohne UAC die Installation beendet, so wie das immer mit dem P3015 funktioniert hat.

 

Kennt das jemand, bzw. hat jemand eine Lösung für die genannte Problematik? Ich habe bisher keinerlei Lösungsansätze dafür finden können.

 

Viele Grüße

 

 

↧
Search

HP LJ-1415FN Treiber Verzweiflung wegen Treiber und Faxversandt aus dem PC

March 31, 2017, 4:43 pm
$
0
0

Hallo Leute,

 

vorab möchte ich sagen, dass mein Drucker auf dem PC sehr gut funktioniert.

Was ich vermisse ist, dass ich direkt aus dem PC ein Fax versenden kann.

Da ich im Windows Ordner "Geräte und Drucker" kein HP-Fax entdecken konnte

Screenshot 01.04.17.PNG

 

 

, habe ich mit die neusten Treiber geladen um eventuell darin einen Treiber für das Fax zu finden, mit Erfolg.

 

 

Mein Drucker ich per USB Kabel mit dem PC Verbunden.

Des Weiteren ist noch eine Telefonleitung angeschlossen und es besteht eine Netzwerkverbindung zum Router.

 

Beim Installieren der Treibersoftware wird der Drucker zwar erkannt aber ich bekomme jedes Mal folgende Fehlermeldung:

 

Screenshot 01.04.17 002.PNG

 

Leute ich weiss nicht mehr weiter.

 

Kann mir hier jemand etwas zu sagen?

 

Vielen Dank für irgendwelche Anregungen zu diesem Problem.

↧
↧

Drucker Pumpt die ganze Zeit und Patrone wird nicht erkannt

April 2, 2017, 3:22 am
$
0
0

Hallo,

 

Meine Druckerdetails:

HP O-Jet 8620 e-All-in-One

> SN: CN55QFK0KJ

> P-ID: A7F65A

> Counters: 242 Pages 2 cycles

> Firmware: FW FDP1CN1640BR

> Eventlog: 1x74899 und  9x72234

 

 

ich bin am verzeifeln.... Der Drucker erkennt eine Patrone nicht und lässt mich einfach nicht weitermachen.

Ich brauch das Gerät dringend!!!!

 

Beschreibung:

Nachdem die SETUP-Patronen jetzt aufgebraucht sind, habe ich mir neue ORIGINALE gekauft. (Multipack)

Ich habe im gleichem Zuge die neuste Software-Version für den HP installiert und da fängt das Problem an.

 

 

#1: Fehlermeldung am Gerät: Problem mit Patronen
Mindestens eine Patrone ist defekt ........

- Patrone (Gelb/Yellow)

 

Meldung kommt bei: Setup-Patrone und neue Tauschpatrone

 

#2: Man hört die ganze Zeit ein pumpen und nach 1 bis 2 Minuten wird die Fehlermeldung mit der Patrone angezeigt

 

Bisherige Versuche:

#1 Kontakte geprüft:

> Druckkopf zu den Patronen

> Druckkopf zu Drucker (die hinteren Kontakte)

 

> Pins sind alle gleich

 

#2 Full-Reset durchgeführt

 

Gleiches Problem wieder

 

 

Patronen sind ganz sicher nicht kaputt.

 

Danke für die Hilfe

 

 

↧

Hp Instant ink-Probleme beim Registrieren 12 Monate kolo Lieferung

April 2, 2017, 3:46 am
$
0
0

Hallo,

ich habe mir den HP Officejet Pro 6970 e-all-in-one mit 12 Monate Instant Ink gratis gekauft. 

Nun habe ich Probleme beim REGISTRIEREN auf Instant Ink

 

Es werden mir lediglich 3 Monate gratis angeboten und keine 12 Monate !

 

Kennt jemand das Problem?

 

Was mache ich hier falsch ?

 

Danke euch.

↧

HP6960 Einzugsprobleme

April 2, 2017, 8:25 am
$
0
0

Hallo,

ich habe ein Multifunktionsgerät HP Officejet Pro 6960.

Das Gerät ist neu und wurde am Wochenende angeschlossen.

Leider funktioniert beim Kopieren und Scannen der Einzug von oben nicht. Wenn ein Dokument eingelegt wird, wird dies auch vom Gerät erkannt, aber es startet immer der Flachbettscanner. In den Einstellungen kann ich wählen zwischen:“Vorlage im Einzug“ und „Flachbett“. Es ist überall „Vorlage im Einzug“ eingestellt.

Es wäre ja gut, wenn das Gerät automatisch erkennt, ob das Dokument im Einzug oder im Flachbett liegt.

Was kann ich tun, damit der Einzug anläuft und das Papier einzieht?

Betriebssystem ist WIN 10

↧
↧

WLAN Verbindung von WLAN Router zum Drucker

April 3, 2017, 2:48 am
$
0
0

Mit meinem neuen WLAN Router der Connect Box von Unitymedia kommt mit WPS keine Verbindung über WLAN zustande. Wo ist das Problem?

↧

Druckerfehler

April 3, 2017, 2:54 am
$
0
0

Hallo Community,

ich habe einen Drucker bei mir stehen der beim einschalten einen BlueScreen anzeigt und danach heißt es "Druckerfehler - Aus und wieder Ein schalten" Fehlercode im BlueScreen ist C8190014.

Ein Factory Reset wurde bereits durchgeführt, was kann ich da noch tun?

Gerät ist berreits auserhalb der Garantie.

 

LG Ben

↧

hp8730 WLAN Scan und FAX deaktiviert

April 3, 2017, 7:27 am
$
0
0

Druckertreiber mehrfache Installation; 1. WLAN, 2. USB; auf dem Desktop werden nach Klick auf HP Officejet Pro 8730 beide Drucker angezeigt.

1. Aktivierung WLAN Scan und FAX (Nutzung über Notebook und nicht nur über Drucker oder USB)
Auf dem WLAN_Drucker ist FAX und Scan nicht aktiviert; hp Doctor 5.0: Treiberfehler, Treiberüberprüfung;

 auf dem USB-Drucker kann über das Notebook gescannt und gefaxt werden;
WLAN Drucker ist ordnungsgemäß im Netzwerk eingebunden; Druck aus Anwendungen ist möglich

2. FAX Protokoll Anzeige nur USB und nur Druck keine Speicherung als pdf
FAX ist auf dem Drucker eingerichtet und wurde auch bei den Neuinstallationen aus dem Drucker übernommen; FAX Protokoll wird nur unter USB-Drucker angezeigt; Protokoll kann nicht als pdf gespeichert werden - nur kostenintensiver Druck ist möglich; Wo gibt es eine Einstellung zur Speicherung des Protokolls als pdf?

3. Unvollständige Anzeige der Drucker im Win10 Gerätemanager

Im Win10 Gerätemanager wird hp WLAN FAX angezeigt - hp USB FAX wird nicht angezeigt; FAX ist jedoch auch für USB aus pdf Software möglich

4. Bedienungsoberfläche

Gibt es für den hp8730 eine Oberfläche wie HP Solution Center (siehe hp8500) oder nur den HP Icon auf dem Desktop mit möglicher Anwahl der eingerichteten Drucker


5. Löschung der Drucker auf dem Desktop
Bei dem Versuch USB-Drucker/Extras/Einrichtung wireless gingen beide Drucker USB und WLAN auf dem Desktop verloren (beide Drucker nicht mehr sichtbar); erst durch Neuinstallation werden beide Drucker wieder angezeigt. Falls dieser Fehler erneut auftritt, wie kann Fehlerbeseitigung ohne Neuinstallation vorgenimmen werden.

HP Treiber-Software (erneut) völlig überladen und nur zur Überwachung der Kunden nützlich! Fehleranalyse und Abstellung nicht möglich. Auch HP Support Assistant und HP Print und Scan Doctor 5.0 völlig ohne Wert.

Vielen Dank für eine professionelle Hilfe

↧
Search

Mein Drucker druckt nicht mehr in schwarz

April 3, 2017, 12:55 pm
$
0
0

Hallo,

 

ich habe mir heute einen gebrauchten Drucker gekauft. Es handelt sich um den Officejet 8500 A. Bei der Einrichtung sagte er mir das die Farbpatrone Geld und agenta gewechselt werden muss - dieses wurde erledigt. Nun ist aber mein Problem das er zwar druckt allerdings nicht in schwarz. Laut Diagnoseprogramm sind die Druckköpfe allerdings gut. Ich hoffe das man mir hier helfen kann......Vielen Dank schonmal

↧
↧

Zuviel schwarze Tinte

April 5, 2017, 2:07 am
$
0
0

der schwarze Druck ist so fett, daß die Patrone in kürzester Zeit leer ist.

in der Gebrauchsanweisung kann ich nichts finden, zumindest nichts Verständliches !!!

↧

Drucken über Laptop nicht möglich

April 5, 2017, 2:29 am
$
0
0

Hallo,

ich habe folgendes Problem: habe den neu erworbenen Netzwerkdrucker erfolgreich mit Wlan verbunden und eingerichtet (außer Fax und Scan). Testseiten wurden erfolgreich gedruckt und über eine App kann ich auch vom Smartphone und Tablet (Samsung) drucken. Auf meinem Laptop, Betriebssystem Linux/Ubuntu 14.04) zeigt er den Drucker an, sagt aber immer Druckerstatus - untätig. Ich habe den Drucker mit dem Laptop auch schon über USB verbunden, das Gleiche. Mein vorheriger HP 2050 lies sich komplikationslos einrichten. Ich habe auch schon etwas über den Terminal bei Ubuntu geladen, in den Foren nachgefragt, hat alles nichts gebracht. Habe ich etwas falsch gemacht oder vergessen? Der Supportdienst kann mir auch nicht helfen. Vielleicht kann es ja hier Jemand, vielen Dank im voraus, frdl. Grüße, lorchen

↧

faxdrucker

April 5, 2017, 3:25 am
$
0
0

Wie kann ich einen All in One Drucker zusätzlich als Faxdrucker installieren?

↧

installation auf Mac

April 5, 2017, 9:30 am
$
0
0

Ich kann die mitgelieferte Software und auch die Heruntergeladenen Treiber nicht installieren. Auf meinem Iphone 6 finktioniert alles einwandfrei

↧
↧

Spracheinstellung HP Deskjet 3630 möglich?

April 6, 2017, 12:36 am
$
0
0

Ist eine Spracheinstellung beim HP Deskjet 3630 möglich?

Können die Druckerinformationen in einer anderer Sprache ausgedrucktwerden?

Steht Thailändisch zur Verfügung?

↧

Install.fehler bei Win10 + Schwerwiegender Fehler bei der Install.

April 6, 2017, 11:41 am
$
0
0

Hallo,

nachdem ich einen Papierstau in meinem F380 hatte und ich diesen behoben habe, bekam ich trotzdem noch die Statusmeldung Papierstau. Alle Versuche diese Statusmeldung zu bereinigen schlugen fehl. Nach einer Deinstallation und downloaden der Software von HP, versuchte ich diese Software (AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe) zu installieren nach Anleitung. Trotz mehrfachen Versuchen gelingt es mir nicht die Software zu installieren. Ich erhalte die Fehlermeldung:

´Die Funktion, die Sie verwenden möchten, befindet sich auf einer Netzwerkressouce, die nicht verfügbar ist.

Klicken Sie auf OK, um es erneut zu versuchen, oder geben Sie einenalternativenPfad zu einem Ordner mit dem Installationspaket "AIO_CDB_Software.msi" in das folgende Feld ein.`

Alles was ich probiert habe funktioniert nicht.

Weiter dann kommt die Fehlermeldung:´Schwerwiegender Fehler bei der Installation.`

Anschließend wird die Software autom. entfernt.

Ich habe noch einen Fehler-Situations-Code gefunden. Dieser lautet: 31623146

Mit der dazugehörigen Beschreibung kann ich nicht viel anfangen.

Auch HP hat mir autom. eine Lösung vorgeschlagen. Doch die ist für Win 8 und Win 8.1.

Ich jedoch habe Win 10. Irgendetwas stimmt da ja wohl nicht.

Mal sehen ob ich hier Lösungen, welche funktionieren, erhalte.

 

↧
Search

VOIP und HP MFP M277DW Fritz box 7490 fax funktioniert nicht

April 6, 2017, 12:19 pm
$
0
0

Guten Tag,

 

1. ich kann keine Faxe empfangen. Ich kann absenden und mit dem Handy anrufen auf das Faxgerät. Wenn ich eine SMS an das Fax schicke, kommt die Fehlernachricht: "kein Fax erkannt, Faxempfang abgebrochen"

 

Wenn von einem anderen Fax geschickt wird, passiert gar nichts auf dem Fax.

 

2. Kann das Fax Faxe empfangen wenn es im heruntergefahrenen Modus ist? Wie kann ich das auf Stand By ändern?

 

Bitte um Hilfe.

 

Anbieter 1und1 DSL 50 VOIP

Fritz Box 7490 Fax angeschlossen am FON 2

 

Firmware Version 160921

 

Gruß

Markus

 

Produktname: HP Color LaserJet MFP M277dw Formatierungsnummer:   Seriennummer:   Patronenindex:   Service-ID: 27072 Firmware-Datum: 20160921 Bedienfeld-Version: 0x15 Fax deakt.: Nein Telekommuni.-Version: 05-039-002 Ort: Deutschland ADF installiert: Ja Max. Druckqualität einfarbig: 600x8 Max. Druckqualität farbig: ImageREt 3600 Controller-Nr.: 12400 Duplexerversion: 0 Gerätebeschreibung: HP Color LaserJet MFP M277dw Sprache: Deutsch Standardeinstellungen: Selbstverwaltet Postennummer:   Ihr Firmenname:   Ansprechpartner:   Gerätestandort:   Geo-Standort:   Produktsicherheit: Aus Drahtgeb. HW-Adresse: 30:e1:71:3d:04:xx Drahtlose HW-Adresse: 90:cd:b6:77:c6:xx Verwendetes Netzwerk: Drahtlos Hostname: NPI3D0434 IPv4-Adresse: xxx.254.52.211 IPv6-Adresse: 2003:C9:C3CE:2D00:92CD:B6FF:xxxx Gesamtspeicher: 256 MBytes Verfügb. Speicher: 106.33 MBytes

Installierte Sprachen und Optionen

 
PCL6 NATIVEOFFICE AirPrint PCL PDF PS USB-Flash-Laufwerk: Leer

 

 
 

Fax

 
Ihr Firmenname: xxxx Ihre Faxnr.:: 650xxxxx Antwortmodus: Automatisch Rufzeich. vor Annahme: 2 Spezialtonfolge: Alle Klingeltöne Vorwahl: Aus   Faxauflösung: Fein Heller/Dunkler: <-----*-----> An Seite anpassen: Ein Glasgröße: A4 Wählmodus: Ton Wahlwdh. wenn besetzt: Ein Keine Antw.: Wahlwdh.: Aus Wahlwdh. Komm.fehler: Ein Freizeichen abwarten: Aus Abrechnungscodes: Aus Nebenstelle: Ein Faxstempel: Aus Empfang privat: Aus Faxnummer bestätigen: Aus Ern. Faxdruck zulassen: Ja Duplexdruck: Aus Fax/Tel-Klingeldauer: 20 Faxgeschw.: Langsam(V.29) Fehlerbehebung: Aus   Fax weiterleiten: Aus Junk-Faxe blockieren: Aus   Lautst. Tel.-leitung: Mittel Alarmlautstärke: Mittel Lautstärke Telefon: Mittel Lautstärke Tastenton: Mittel   Faxbestätigung: Nur bei Faxversand Fehlerbericht für Fax: Nie Einschl. 1. Seite: Ein Autom. Protokolldruck: Ein T.30-Überwach. drucken: Nie

Papiersorten

 
 

Energieeinstellungen

 
Bereitschaft/Autom. Ausschalten nach Inaktivität: 15 Minuten Herunterfahren nach Inaktivität: 4 Stunden Herunterf. verzögern: Wenn Ports aktiv sind

Akt.-Einstellungen LaserJet

 
Autom. prüfen Ja Auff. vor Installation Ja Downgrade zulassen Ja Updates zulassen Ja

Verbrauchseinstellung.

 
Sehr niedrige Einstellung (Schwarz): Weiter Sehr niedr. Einstell. (Farbpatr.): Schwarzdrck Unterer Schwellenwert (Schwarz): 4% Unterer Schwellenwert (Zyan): 5% Unterer Schwellenwert (Magenta): 5% Unterer Schwellenwert (Gelb): 5% Verbrauchsdat. speich.: Unter Material Patronenrichtlinie: Aus Patronenschutz: Aus

Verschiedenes

 
Erweiterte Druckmodi geändert: Nein USB-Anschluss: Nein Schriftartenquelle: I (Intern) Schriftnummer: 23 Zeichenabstand: 10.00 Schriftgrad in Punkt: 12.00 Symbolzeichensatz: PC-8 Formularlänge: 64 Zeilen CR an LF anhängen: Nein
↧

Scanner wird nicht erkannt

April 6, 2017, 11:41 pm
$
0
0

Ich habe an meine iMac über das Netzwerk den Drucker HP LaserJet Pro CM1415fnw angeschlossen. Er wird als Drucker erkannt und ich kann ausdrucken.

Nur die Scan-Funktion wird nicht angezeigt. HP Easy Scan habe ich geladen, findet den Scanner aber auch nicht.

Bei jeder Suche auf der HP-Seite lande ich immer bei den selben Tipps welche mir nicht weiterhelfen.

↧
↧

wg. Austauschgerät Drucker aus Instant Ink löschen

April 7, 2017, 4:32 am
$
0
0

Letzte Wochen den Officejet 6970 bekommen und gleich Probleme bei der Patronenausrichtung gehabt. Wie ich nach näherer Untersucheung feststellte war die Scanzeile schief montiert. Der Austausch über den Händler lief vorblildlich. Heute kam das Austauschgerät und ich hab wieder die komplette Installationsprozedur samt Instant-Ink-anmeldung durchexerziert. Nur jetzt habe ich bei Instant Ink zwei Drucker gemeldet, einer Wie bekomme ich den defekten Drucker den ich ja nicht mehr besitztze wieder aus dem Instant-Ink-System gelöscht?

 

Danke

 

der N-berger

↧

HP Photosmart C5180 Fehler 0xc 18a 0001, vom 27.03.2017

April 7, 2017, 7:47 am
$
0
0

HP Photosmart C5180 Fehler 0xc 18a 0001, vom 27.03.2017

 

Hallo Andreas

ich habe alles so gemacht wie vorgeschlagen, der Drucker hat registriert, das alle Patronen entfernt wurden. Hat nach dem Wiedereinsetzen der Patronen dies auch erkannt und den Füllstand der einzelnen Patronen angezeigt. Gleichzeitig kam aber die bekannte Fehlermeldung und weiter tat sich nichts!

 

Da ich mir zwischenzeitlich Ersatz besorgt habe werde ich den nicht mehr zu gebrauchenden HP Drucker wohl entsorgen. Schade.

 

Gruß

Bernd

↧

WLAN Einrichtung nach Router und Rechner Wechsel

April 7, 2017, 9:02 am
$
0
0

Hallo Community,

 

ich habe einen neuen Router und kriege den Drucker jetzt nicht mit dem WLAN verbunden. Ich hatte den Drucker bislang

auf dem Wege des klonens meines alten Rechners (10.06.08) mithilfe eines Treibers von HP eingerichtet und soll jetzt auf Yosemite die Apple Installationssoftware nutzen (einen Treiber Download kann ich nicht finden).

 

Das habe ich getan. Ich habe den Drucker mit dem Rechner verbunden und mit Kabel ist dieKonfiguration sehr einfach und wird erfolgreich abgeschloßen. Nur wird keine Verbindung zum Router eingerichtet und auch nicht gefragt, ob die eingerichtet werden soll, wie bei den alten Software Downloads.

 

Im "HP Utility" funktioniert dann das Menue "HP Autom. Wireless-Verbindung" nicht. Es bleibt bei Punkt "Gerät auswählen" einfach stehen, sucht wohl was, findet aber nichts, obwohl der Drucker weiter mit dem Rechner via USB verbunden ist.

 

Einige Empfehlungen vom Kundensupport zum Troubleshooting habe ich bereits durch.

 

1. Neustart Drucker, Router, Rechner

2. Router Bandeinstellung

3. Deinstallation und Neuinstallation

 

Alle weiteren Empfehlungen passen nicht zu meinem Drucker, weil der weder eine LAN Buchse hat, noch ein Bedienfeld hat, das über ein Menue verfügt. Und der Router hat auch keine WPS Taste, sondern ist ein Homebox 6641 von o2.

 

Kann mir da jemand helfen?

 

Danke Michiko

↧
Viewing all 5902 articles
Browse latest View live
Search
<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>