Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Globus Hoyerswerda Ihren Drucker HP Deskjet 2540 All-in-One Series mit der Gerätenummer: CN542591D4 gekauft.
Bei der Installation wurde auch nach der Geräteanmeldung bei HP gefragt. Ich habe die einzelnen Schritte durchgeführt. Plötzlich kam eine Frage, ob ich irgendetwas mit Smart… oder Self… habe oder darüber mich anmelden will. Da ich das Besagte nicht habe und in meinem Alter gar nicht weiß, was das sein soll, habe ich diesen Schritt bei der Anmeldung übersprungen. Plötzlich war die komplette Anmeldung weg.
Da vor der Anmeldung die kostenlose Zusendung einer Schwarzpatrone für diesen Drucker in Aussicht gestellt wurde, möchte ich Sie hiermit fragen und bitten, ob ich diese Patrone auch ohne vollständige Anmeldung erhalten kann.
Oder Sie beschreiben mir den Anmeldevorgang nochmals und stellen meine bisher gemachten Angaben zurück.
MfG
Werner