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Channel: Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme Themen
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HP Laserjet CP1025nnw color nach dem Start gelbe Toner LED oder grüne bereit LED ohne Funktion

September 29, 2018, 3:31 pm
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Nachdem am Drucker erst vor kurzem ein Firmwareupdate auf 20180302 versucht wurde hat er noch ein paar Seiten gedruckt per USB angeschlossen. Jetzt nach einem Tag leuchtet nach dem Einschalten entweder die gelbe Toner LED oder die grüne Bereitschafts LED. Sonst lässt sich z.B. auch das zuvor konfigurierte WLAN nicht mehr einschalten - der Drucker scheint nicht mehr zu reagieren.

Verbindet man ihn per USB mit einem Gerät an dem er zuvor problemlos erkannt wurde, erscheint nach kurzer Wartezeit nur noch "Unbekanntes USB (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung).

Im Geräte Manager erscheint das Gerät unter Geräteinstanz "USB\VID_0000&PID_0002\5&1D148D69&0&1"

 

Kann ich das Gerät irgendwie wieder zum Laufen bringen?

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Installation HP Deskjet 2547

September 30, 2018, 2:05 am
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Liebe Community

 

ich brauche eure Hilfe. Mein Drucker (HP Deskjet 2547 print, scan, copy) bis vorgestern problemlos funktioniert. Nun plötzlich will er nicht mehr drucken. Druckaufträge sind kurz in der Druckauftragsübersicht drin, werden dann aber ohne ersichtlichen Grund gelöscht. 

Ich habe daraufhin die Software deinstalliert und wollte diese von der CD Rom neu installieren. Dabei taucht ein Installationsfehler auf:

 

Fehler beim Schreiben in Datei:

C:\ProgramData\Migrosoft\ Windows\DeviceMetadataStore\cs\f5f84e14-19e5-4167-89d2-cd04d7879598.devicemetadata-ms. Überprüfen Sie, ob Sie auf dieses Verzeichnis zugreifen können. 

 

==> bis C:\ProgramData\Migrosoft\ Windows\DeviceMetadataStore\ komme ich, die folgenden Dinge gibt's da nicht. 

 

Hab dann "online nach Lösungen suchen" gewählt und wurde auf eine Webseite weitergeleitet. Die dort vorgeschlagenen Lösungen haben bislang auch nicht gefruchtet, weshalb ich dann auf "Klicken SIe hier, um zur Download-Seite für den HP Druckerinstallationsassistenen zu gelangen" geklickt habe. Damit habe ich "hppiw.exe" runter geladen. 

 

Dieser HP Print Install Wizard ist leider schon bei der Erkennung meines Druckers gescheitert. Hab ihn nun soweit, dass er den Drucker erkennt. Nun heisst es "Der ausgewählte Drucker wird von diesem Assistenten zurzeit nicht unterstützt". Es gibt dafür einen Link: "Unter HP Customer Care erhalten Sie SUpport und Treiber für Ihren HP Drucker". Wenn ich da drauf klicke passiert leider nichts. 

 

Bin nun mit meinem Latein am Ende und bitte um Hilfe. 

 

 

Vielen Dank im Voraus. 

 

Liebe Grüsse

Benjamin

 

 

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Wireless Einrichtung

September 30, 2018, 5:36 am
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Hallo,

ich habe Probleme bei der Einrichtung der Wireless-Verbindung meines Druckers.

Es sollten bei der Verbindung des Druckers mit dem WLan der Benutzername und das Kennwort, welches dem Gerät vom Administrator zugewiesen wurde, eingegeben werden. Da ich in einer WG Untermieter bin, habe ich den WLan Name und das Passwort eingegeben, was aber nicht funktioniert.

Ich verstehe aber nicht welche Daten damit gemeint sind.

 

Bitte dringlichst um Hilfe.

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Suche Standart Treiber für HP OfficeJet Pro 8616 Win7 32bit mit Größenänderungsoption

September 30, 2018, 10:09 am
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Hallo,

 

da beim Orginaltreiber für den HP OfficeJet Pro 8616 unter den Druckeinstellungen die Größenänderungsoption fehlt...  und diese ich aber ändern muss, benötige ich einen neuen kompatiblen Treiber wo dieses möglich ist!

 

Ich bitte um ihre Hilfe!

 

Gruß Alex72

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HP Photosmart b109a-m erzeugt Zukunft-Datum

October 1, 2018, 8:24 am
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Hallo Community,

hoffe, dass jemand eine Lösung kennt:

Beim Scannen auf Speicherkarte (jpg Datei) erzeugt der HP b109a einen DCIM Ordner (mit Dateien, u.a. vfs) mit Datum und Uhrzeit in der Zukunft. Heute ist der 01.10.18 und das erzeugte Datum ist der 8.10.18. Wie und wo kann das aktuelle Datum mit Uhrzeit korrigiert/eingestellt werden? Hinweis, da schon mal ein ähnliche Hilfestellung erwähnt wurde: Der Drucker ist nicht mit einem Router verbunden.

Danke im Voraus

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Faxempfang geht nur nach on/off

October 1, 2018, 10:42 am
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LaserJet Pro 200 color MFP (M276nw) Faxempfang funktioniert nur nach dem Einschalten. Nach ca. 10 Minuten hörte der Faxende bisher nur das Besetztzeichen. Seit dem neuen Router kommt jetzt eine Sprachboxansage.

Schaltet man das ganze Gerät aus und wieder ein, geht der Faxempfang wieder. Rausfaxen geht immer.

What the hell ist da los?

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HP Office Jet 4212 all-in-one wird am USB Anschluss nicht erkannt

October 1, 2018, 1:30 pm
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Der HP Office Jet 4212 All-in-One Drucker wird bei Einstecken des USB Kabels am Acer ES15 Laptop (USB 3.0) Anschluss nicht erkannt. Kabel gewechselt. Alles mal ein- und aus- und wieder eingeschaltet, nichts. Treiber Update geprüft? Nichts gefunden. Läuft also nicht, was ist zu tun?

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Officejet 7612 falsche Patronen verwendet

October 1, 2018, 11:40 pm
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Hallo,

ein Kunde von mir hat sich einen Officejet 7612 gekauft. Da er aus dem Vorgängermodell noch gebrauchte Patronen

hatte, hat er diese in den neuen Drucker eingesetzt. Die beiliegenden Setup-Patronen hat er danach eingesetzt.

Jetzt erscheint am Drucker nur die Meldung "Folgende Patronen scheinen zu fehlen M C Y K". Er erkennt also

keine Patronen mehr.

In der Webserveroberfläche erscheint neben der Meldung über die vier fehlenden Patronen, auch "Tür offen", obwohl

alles geschlossen ist.

Als Haus- und Hofelektriker liegt es nun an mir das Teil in Gang zu bringen.

Bisher versucht:

 

Reset, d.h. von Stromversorgung trennen

Ein firmware-update ist fehlgeschlagen

Hoffe jemand weiß Rat.

Gruß

Helmut

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Installation HP Solution Center/Druckertreiber schlägt fehl

October 2, 2018, 6:06 am
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Hallo zusammen,

 

seit einigen Wochen versuche ich verzweifelt das HP Solution Center 14 zu installieren. Ähnlich wie bereits im  Forumsbeitrag "Installation HP Solution Center schlägt fehl" kann der Drucker HP Deskjet D1560 nicht in Betrieb genommen werden.

 

Gemäß dem Forumsbeitrag habe ich mir den Druckertreiber "4755_a0204eed502bd127df2770503c2d5ce9ae96bc9d.cab" 

 

heruntergeladen. Dieser Treiber wird jedoch von Windows mit folgender Fehlermeldung abgewiesen:

"Der Druckertreiber wurde nicht installiert. Falscher Parameter."

 

Dann habe ich über die Windows-Taste sowie "Geräte und Drucker" und "Drucker hinzufügen" das "Windows Update" aufgerufen. Bei der Installation erschien jedoch die gleiche Fehlermeldung wie vorstehend.

 

Danach habe ich"ersatzweise" den Druckertreiber "HP Deskjet D1510series" installiert.Hier konnte ichzwar die Installation abschließen,jedoch konnte ich mit diesem Treiber ebenfalls nicht drucken. Daher habe ich aus diesem Treiberprogramm heraus versucht,den richtigen Druckertreiber der 1500er-Serie zu installieren. Hierbei erhielt ich dann folgende Fehlermeldung:

"Ein Treiber HP Deskjet D1500series, Typ3 - Benutzermodus, x64 konnte nicht installiert werden. Falscher Parameter."

 

Weiterhin habe ich auch mehrmals versucht, denüber die Systemsteuerung und Windows Update von MicrosoftvorgeschlagenenDruckertreiber"HP driver update for HP Deskjet D1500series"zu installieren.Im Updateverlauf wird die Installation jedoch jeweils mit"Fehlgeschlagen"ausgewiesen.

 

Hat jemand noch eine Idee wie ich den Druckerzum Laufenbringen könnte?Die Installations-CDliegt mirzwar vor, jedoch wird auch eine Installation mit dieser CD mit der Fehlermeldung"falsches Betriebssystem" abgewiesen.

 

Gruß

Michael

 

 

 

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HP LaserJet Pro 200 M276nw WPA Passphrase immer falsch !

October 2, 2018, 9:45 am
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Hallo zusammen :) 
Ich habe bei mir daheim ein neues Netzwerk eingerichtet ! Der Drucker möchte nun nichtmehr per Wlan funktionieren ! Ich gebe das Passwort zu meinem Wlan ein und der Drucker sagt ständig " falsches Passwort " ! Und es wurde schon 100 mal überprüft und ich kann mit dem selben Passwort ein Handy zb. verbinden.  Also kann es das Passwort schonmal nicht sein.

 

Ich nutze das Wlan von meinem Devolo 1750E Access Point, dieser sendet 1x 2,4ghz und 1x 5 ghz. 

 

Ich habe schon mehrere Wlan Kanäle ausprobiert aber es ist immer das Passwort falsch.

Als WlanPasswort Sicherheit ist auch wpa / Wpa2 - Personal eingestellt und aktiv.


Die Druckereinrichtung über den Pc war ebenso erfolgreich ! 

Wenn ich den Drucker allerdings per Wlan mit der FritzBox verbinden will funktioniert es direkt. Nur wieso ? Einstellungen sind alle gleich. Ich blicke nichtmehr durch?!?!  Das Wlan an der Fritzbox soll nämlich nicht benutzt werden.

 

ich danke schonmal :)

 

mfg

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MAC ERKENNT HP 1025 NICHT

October 2, 2018, 11:25 am
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Hallo an alle,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe einen gebrauchten Laserjet 1025nw erworben, und mir wurde mehrmals versichert, dass er funktioniert. Ich habe die Hoffnung, dass dies auch so ist. Die Person ist ein Bekannter und ich habe das Vertrauen, dass er mich nicht abgezockt hat. Allerdings wurde der Drucker einige Monate nicht mehr benutzt.

 

Aber leider schreitere ich schon am Installieren der Betreibersoftware installieren, da das Programm den Drucker nicht erkennt. 

Es wird folgende Nachricht angezeigt : Error - There is no device selected. Please select a device in the list provided. Mein Mac erkennt den Drucker weder über wlan noch über usb. Eine manuelle installation ist nicht möglich. 

Ich habe Mac und Drucker mehmals neugestartet, leider hat das das Problem nicht gelöst. Es leuchtet die Lampe der gelben Farbe, kann dies das Problem sein? Muss ich einen neuen Toner kaufen, bevor der Drucker funktionstüchtig wird?

Habt ihr irgendwelche Tipps?

Ich muss auch zugeben, dass ich nicht ganz so der Technikfreak bin und das Problem vielleicht ganz einfach zu lösen ist :)

 

Danke schon mal!

Leo

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Wo ist der Verbindungskabel für Drucker? Ist diser im Lieferumfang erhalten?

October 2, 2018, 12:03 pm
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Guten Abend! Wo ist der Verbindungskabel für Drucker? Ist diser im Lieferumfang erhalten?

 

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Beim 8710 Fax einrichten?

October 3, 2018, 4:50 am
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Wie richte ich beim 8710 all in one Drucker Fax über WLAN ein?

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Setup Patrone Fehlermeldung HP 5520

October 3, 2018, 10:29 am
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Hallo,

ich habe o.g. Drucker der die Fehlermeldung anzeigt. Habe beim kauf über das Internet leider nur die vorhandenen Patronen erhalten, die der Drucker jetzt nicht mehr erkennt.

was kann ich tun?

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HP Deskjet 2620 druckt nicht farbig über WLAN

October 3, 2018, 1:11 pm
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Hallo liebe Community,

 

ich habe folgendes Problem, habe mir vor Kurzem den HP Deskjet 2620 zugelegt, da ich für meinen Sohn einen günstigen und guten WLAN-Drucker brauchte.

 

Installation ging eigentlich reibungslos, Drucken klappt auch, das Problem ist aber, das der Drucker nur schwarz druckt, auch die Testseite, die ich vom Notebook losgeschickt habe, war ohne farbiges Windows Logo.

 

Mache ich eine Farbkopie direkt vom Scannerglas, klappt das problemlos...es muss wohl irgendwas mit dem Druck über WLAN zu tun zu haben.

 

In einem früheren Post zu einem ähnlichen Problem wurde dazu geraten, es mal mit einem alternativen Druckertreiber zu versuchen. Die Frage ist, welche kompatiblen Druckertreiber sich für dieses Modell anbieten?

 

Oder gibt es vielleicht doch eine komplett andere Lösung?

 

Wäre toll, wenn ihr mir helfen könntet, danke...

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Setuppatrone wird nicht erkannt

October 3, 2018, 5:06 pm
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Hallo zusammen.

Ich habe Probleme mit meinem 

HP Photosmart 5520 e-All-in-One Drucker

Und zwar wurde er lange nicht mehr benutzt.

jetzt will ich ihn wieder betriebsbereit machen. 

Das heißt ich muss alles neu installieren, und denn Drucker neu einrichten.

aber komischerweise, möchte der Drucker immer die setuppatrone haben.

es sind die originalen Patronen drin die damals mitgeliefert worden sind, auf den Patronen steht

Setup drauf. Aber  er erkennt diese nicht. Ich muss aber dazu sagen das die Patronen leer sind 

ich denke aber das das keine Rolle Spielt 

kann mir evtl hier jemand helfen 

 

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Touchscreen funktioniert trotz Aktualisierung nicht mehr

October 4, 2018, 9:53 am
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Hallo,

mittlerweile bin ich wirklich am Verzweifeln. Egal was ich auch versuche, das Bedienfeld meines Druckers HP ENVY 5030 reagiert überhaupt nicht. Egal welches Symbol oder welchen Bereich ich berühre, es passiert rein gar nichts.

Somit funktioniert das Kopieren, Scannen usw. nur noch über die App.

 

Naja, immerhin funktioniert noch alles, ausgenommen vom Bedienfeld. Ich habe aus sämtlichen Winkeln den Bereich berührt, nichts passiert, ich habe den Stecker gezogen, gewartet und neu eingesteckt, er fuhr sofort hoch, man musste gar nicht den An-/Aus-Knopf betätigen. Mir fällt einfach nichts weiter ein. Ich habe es in sämtlichen Räumen in meiner Wohnung versucht, an Vielfachsteckdosen oder aber auch den üblichen. Es hat alles nichts gebracht.

 

Vielleicht gibt es ja noch irgendetwas was ich versuchen könnte. Ich wäre für jede Idee dankbar.

 

Viele Grüße 

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sprache falsch

October 4, 2018, 9:56 am
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Habe aus versehen statt deutsch spanisch angegeben wie kann ich das rückgängig machen

 

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Platz des Bauteils?

October 5, 2018, 12:26 am
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Hallo zusammen,

heute kam aus der Papierausgabe meines Druckers ein Bauteil (siehe Anhang). Ich kann den ursprünglichen Verbauplatz leider nicht zuordnen. Hat jemand eine Idee?

 

Viele Dank im Voraus und beste Grüße,

M. Teschner

 

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HP Envy series wird von HP Scan nicht gefunden (Scan doctor meldet : Fehler Gerätemanager)

October 5, 2018, 12:19 pm
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Hallo,

habe gestern meinen neuen HP Envy 4525 neu installiert. Drucken und Scannen vom Drucker aus funktionieren über WLAN. Nur wenn ich unter 'alle Programme' - HP - HP Scan aufrufe, kommt eine Fehlermeldung, dass HP Envy 4520 nicht gefunden wird. Ich ahbe dann den Scandoctor laufen lassen. Dieser meldet Fehler beim Gerätemanager. In der Systemsteuerung wird dann auch zweimal 'unbekanntes Gerät angezeigt'.

Vorher hatte ich den Drucker über USB angeschlossen. Dabei funktionierte alles einwandfrei - auch HP scan vom Dektop aus.

Was soll ich tun`? Drüber  installieren? Deinstallieren und dann neu installieren?

Oder gibt es eine einfachere Lösung

Vielen Dank Wolf

 

PS : Nach der Installation des Druckers erschien ein neues optonales Update bei Windows 7 :

Hewlett-Packard - USB 2/10/2017 12:00:00 AM- 40.11.1108 1741

Der Versuch es zu installieren schlug fehl : Code 800F0203)

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