Beim neu gekauften Drucker (hp DeskJet 2620) fehlen die Setup Patronen. Eine Inbetriebnahme des Druckers ist daher nicht möglich.
Aufgrund der großen Entfernung, kann das Gerät leider nicht beim Verkäufer reklamiert werden.
welche Möglichkeiten gibt es den Drucker in Betrieb zu nehmen?
p.s. ein Supportforum, bei dem die Antworten von hp nur als Privatnachricht gesendet werden ist nicht hilfreich :-(
Hallo!
Ich hatte bei meinem alten Laptop den HP 9500 Treiber installiert um den Anwendungsbereich meines vorhandenen HP 7500 wide zu erweitern (manuelle Farbeinstellungen, heller-dunkler, etc.) Diesen Tipp habe ich hier seinerzeit in diesem Forum bekommen, da ich mit den vorhandnen Anwendungsmöglichkeiten des hp 7500a wide nicht zufrieden war.
Das hat soweit wundervoll geklappt- jedoch habe ich jetzt ein neues Laptop mit windows 10 und ich schaffe es nicht den 9500er Treiber zu installieren, da bei der windows Installation die Verbindung mit dem Drucker hergestellt werden muß (USB, Netz etc.)
Wie kann man das umgehen?
Bzw. gibt es neue Treiber, die meinen hp 7500a wide mit den gewünschten Features (manuelle Farbeinstellungen, heller-dunkler, etc.) ergänzen?
LG Peter
Hallo,
ich habe mir vor einigen Tagen einen HP Officejet Pro 8715 gekauft und wollte diesen eben einrichten.
Jedoch habe ich bei der Ersteinrichtung den Fehler gemacht, das WiFi bzw. Ethernet zu deaktivieren.
Wenn ich auf das WiFi Symbol drücke kommt die Meldung:"Funktion deaktiviert".
Nun gut dachte ich mir, versuche ich halt die aktuelle IP Adresse über die Berichte auszudrucken, um so über den eingebetteten Webserver die Einstellungen rückgängig zu machen (Netzwerkeinstellungen / Sicherheit).
Das einzige was er mir jedoch ausdruckt ist:"Netzwerkzugang nicht verfügbar, da dieser bei der Ersteinrichtung deaktiviert wurde".
Ich komme zwar auf den eingebetteten Webserver per USB, jedoch akzeptiert der Drucker keinerlei Änderungen im Netzwerkabschnitt.
Gibt es eine Möglichkeit die Erstinstallation (welche man nach dem Einschlaten direkt per Touchscreen ausführt) erneut auszuführen oder hat man irgend eine andere Möglichkeit das Netzwerk zu aktivieren?
Für Rückmeldungen wäre ich dankbar :-)
Gruß
Tom
Hallo,
ich habe den HP OfficeJet Pro 7730 mittlerweile zum zweiten mal komplett neu installiert, da die Scan Funktion nicht funktioniert.
Der HP ist über ein drahtloses Netzwerk verbunden, der Windows PC mit Windows 7.0 ist ebenfalls in dem Netzwerk eingebunden. Drucken funktioniert auch ohne Probleme. Nur scanner nicht.
Scanner am Computer ist aktiviert - heißt es. Gehe ich auf HP Scan erscheint:
Keine Kommunikation mit dem Scanner möglich. Gehe ich dann auf Fehler beheben startet der HP Print und Scan Doctor 5.1 und mein installierter Drucker wird mir angezeigt. Danach kommt der Schritt 2: Fehlerbehbung beim scannen und der Scanner macht hörbare Geräusche. Danach kommt das Bild/Hinweis:
HP Twain: Es kann keien Verbindung zum Scnaner hergestellt werden und der Fehler: HP Twain Scan Fehler.
Ich bin ratlos und für jeden Tipp zu haben.
Hallo liebe Community,
nach der Erstinstallation (Standardinstallation) funktioniert das Drucken und Scannen problemlos.
Das Kopieren funktioniert nicht. Ich versuche das Kopieren über das Bedienfeld zu starten: Nach drücken der grünen Taste, erscheint im Textfeld "Scan starten..." Dann passiert nichts mehr, nach 30 Sekunden springt das Textfeld auf die Grundstellung zurück. Drücke ich stattdessen nach erscheinen von "Scan starten.." auf "OK" oder nochmal auf die grüne Taste dann erscheint im Textfeld "belegt".
Der Laptop ist gestartet und ist genauso wie der Drucker mit dem WLAN verbunden.
Muss ich am Laptop noch irgendetwas starten, damit ich kopieren kann? Im Solution Center finde ich keine Funktion zum Kopieren.
Vielen Dank für Eure Hilfe
Viele Grüße
Jenz-Benz
Hallo, ich wollte an meinem Drucker die Firmware aktualisieren. Nach der installation der Software, wurde ein lachendes Smilie angezeigt. Bedeutung dieses Smilie sollte wohl sein. alles okay. In der Statusanzeige am Drucker steht aber: FIRMWARE CORRUPT.
Die Anzeige, dass der Drucker eingeschaltet ist brennt nicht, lässt sich auch nicht einschalten.
Woran liegt das?
Danke für die Hilfe
Hallo,
wir haben heute unseren neuen Drucker eingerichtet.
Es funktioniert alles bis auf das FAX. Beim alten HP Drucker (6600) hat es komischerweiße noch funktioniert.
Anbei der Faxtestbericht:
Hardware-Test ERFOLGREICH
Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden ERFOLGREICH
Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät ERFOLGREICH
Wähltonerkennung FEHLER
Faxleitungstest auf Rauschen Nicht ausgeführt.
Test für den Zustand der Faxleitung ERFOLGREICH
Folgende Einstellungen wurden bereits geändert:
Fehlerkorrekturmodus AUS
Geschwindigkeit LANGSAM (9600)
Töne bis Antwort 2
Hallo,
Ich habe meiner Mutter einen Drucker: HP DeskJet 3522 e-all in One geschenkt. Sie hat leider kein Internet was man ja für diesen doofen Druckertreiber braucht da sonst der Drucker nicht erkannt wird.
Habe versucht einen Treiber Zuhause herunterzuladen und dann per usb Stick zu insallieren, habe aber leider keinen
gefunden. Sie hat einen alten Apple Rechner mit Mac OS X 10.4.11 Gefunden habe ich aber nur von 10.6 bis 10.14 Kann mir jemand helfen ???
Hallo
Mein Drucker hp5020 verlangt nach der Setup Patrone, die ist leider nicht mehr vorhanden.
Was kann man tun?
Hallo,
ich möchte meinen Drucker/Fax mit dem Gigaset DX800a und VoIP verbinden.
Seit Tagen suche ich Netz nach einer Lösung.
Kabel mit gekreutzer Belegung ist angeschlossen. Beim Test erhalte ich die Fehlermeldung "Rufsignalerkennung -> Fehler"
Port am Telefon ist aktiviert.
An was kann es noch liegen?
Danke und viele Grüße
Frohe Weihnachten,
ich habe bei uns im REWE Center oben genannten Drucker zu dem das Zubehör abhanden gekommen war günstig bekommen, habe mir einen Satz neue Patronen gekauft und jetzt steh ich hier ich armer Tropf...
Kann mir jemand helfen?
Ich habe gestern über dIE HP Firmware App ein aktuelles Update auf den Drucker spielen lassen. Der Prozess hat auch reibungslos funktioniert bis der Drucker sich dann am Ende von selbst abschaltet und dann irgendwann neu starten sollte. Das hat er nach 8 Stunden immer noch nicht gemacht!!
Ich habe schon nach HARD RESET Lösungen im Netz geschaut, traue aber mich nicht, ihn vom Strom zu nehmen!
Hallo zusammen,
wie bereits oben genannt habe ich plötzlich ein Problem mit der Netzwerkinstallation. Am anfang Funktionierte alles ohne Probleme. Jetzt erkennt er zwar den Drucker im Netzwerk aber die Installation schlägt andauernd fehl. Die Software wird nicht installiert und wenn ich auf das Software Symbol klicke öffnet sich immer wieder das Setup.
Nach mehrfachen de- und neuinstallation des Druckers ist es immer noch nicht möglich unter Win 10 in farbe zu Drucken.
Es ist nicht möglich in der Win Druckeinstellung auszuwählen ob in farbe oder S/W gedruckt werden soll.
Was soll ich tun????
Fehlermeldung Patronen
Liebes HP Support Team,
ich habe gerade ein neuen HP ENVY PHOTO 6230 gekauft. Aber bei der Installierung des Druckers trifft es das Problem: Bitte mitgelieferten SETUP Patronen verwenden. Ich habe die originale mitgeleiferten Patronen eingesetzt, aber das scheint immer so, ich habe auch Aus/Einschalten des Geräte oder Strom probiert, aber das funktioniert gar nicht. Was kann ich noch machen, um den Drucken zu arbeiten?
Vielen Dank im Voraus
Grüße in die Community,
ich suche einen Treiber für den Drucker HP Deskjet 6840 für Windows 10. Auf der Homepage von HP habe ich leider keinen Treiber gefunden. Kennt jemand eine Lösung?
Viele Grüße
Frank
herzliche Bitte:
Der Druckkopf am Drucker Officejet 6500 A will nicht mehr arbeiten... auch nach allen möglichen von HP angebotenen Hilfsversuchen nicht.... so überlege ich den Druckkopf auszutauschen...
hat jemand in der Community eine Anleitung zum Aus- und Einbau eines Druckkopfes bzw. einen Link für Hinweise zu diesem Gerät?
that would be great.
lieben Dank.
G
Habe den HP Doctor erprobt, bleibt beim Scan hängen, habe mehrfach die Software deinstalliert, alles ohne Erfolg.Testseite wird gedruckt
